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Informativo aos Clientes sobre o Novo Coronavírus: Atualizações

Nós estamos monitorando de perto a situação sobre o Corona Virus (2019-nCoV ou vírus Wuhan). Todas as atualizações sobre a evolução da situação impactam diretamente nossas operações. Entre em contato com a filial local da DB Schenker para obter informações detalhadas.
 

3 de fevereiro de 2020

Atualizações operacionais:

  • Taiwan e Hong Kong estão operando normalmente, sem grandes interupções.
  • Quase todas as cidades e províncias da China estenderam o feriado do Ano Novo Chinês até, pelo menos, dia 9 de Fevereiro de 2020, com exceção de Pequim, Chengdu e Urumqi, que retomaram as atividades no dia 3 de Fevereiro. Gostaríamos de enfatizar que a saúde e a segurança dos nossos funcionários são nossa prioridade número um. Mesmo nas cidades onde esse adiamento do retorno das atividades não foi imposto, estamos mantendo uma política restrita de trabalho.
  • A maioria dos funcionários que estão localizados nas diversas filiais da China estão trabalhando em casa ou com uma equipe de plantão. É muito provável que as medidas governamentais de controle de emergência não sejam alteradas durante a semana 6 (entre os dias 3 a 9 de fevereiro), mas continuaremos atualizando os novos desenvolvimentos, caso haja alguma alteração.
  • Nas cidades onde os regulamentos do governo local permitirem a retomada do trabalho, e onde as circunstâncias permitirem, poderemos ajustar e planejar os recursos adequados para responder e atender as necessidades dos clientes.


Atualizações do mercado:

  • Produto Aéreo: a maioria das companhias aéreas suspendeu seus voos de passageiros de/para a China. Os voos de cargas que foram cancelados no período do Ano Novo Chinês também permanecem suspensos até dia 10 de fevereiro. Os voos de carga também estão trabalhando com tripulações alternativas para evitar a longos períodos de espera na China.
    Saíram também algumas notícias que indicam que os EUA estão considerando a proibição de voos de aeronaves que voam diretamente da China. Assim, estamos prevendo que a capacidade seja severamente impactada; e novos ajustes serão previstos nas próximas semanas. Alguns países já suspenderam completamente os voos de/para a China. Atrasos e interrupções nas cadeias de suprimentos são esperados, especialmente no período em que as fábricas retomam as operações.
    Nossos escritórios de HKG e Taiwan foram ativados como gateways alternativos e estão prontos para dar suporte! (sujeito a políticas de restrição de tráfego por parte das autoridades e limitações de alcance desde a origem até o gateway alternativo). Além disso, continuamos a explorar outras soluções viáveis para fornecer as melhores opções para nossos clientes.
  • Produto Marítimo: Mais e mais transportadoras também anunciaram alguns Blank Sailingsnos portos da China.
  • Produto Rodoviário: devido ao controle do porto de Pingxiang (China-Sudeste da Ásia), os serviços do LANDbridge estão suspensos. Os serviços de transporte rodoviário com fronteira do Porto de Fronteira da Rússia (China-Rússia) também são afetados, embora uma solução alternativa via Alashankou (Cazaquistão) esteja sendo atualmente explorada. Como a Hong Kong Truck Union anunciou uma greve, prevemos que haverá algum impacto em todos os transportes de Hong Kong.
  • Logística de contratos: Nosso armazém TWN e HKG retoma o trabalho com capacidade normal. Para outros localidades, nossas operações são afetadas pelos regulamentos impostos pelas autoridades do governo local. Continuaremos atendendo as necessidades dos clientes sempre que os regulamentos permitirem e a segurança dos funcionários possa ser garantida.

31 de Janeiro de 2020

Atualização sobre nosso staff:

Até o momento, até onde sabemos, NÃO há relatos de infecções por Coronavírus em nenhuma pessoas que faz parte do quadro de funcionários da DB Schenker. Continuaremos a tomar as medidas necessárias, aplicando as regras de quarentena, quando necessário, verificação de temperatura e monitoramento, além de higienização do ambiente de trabalho. Também apoiamos todas as partes interessadas a manter vigilância contínua e práticas de higiene elevadas.
 

Atualizações do mercado:

A situação permanece muito dinâmica e instável. Gostaríamos de compartilhar com você as algumas atualizações, para fornecer uma imagem mais clara da situação.

  • Produto Aéreo: os voos que operam de/para Hubei foram cancelados. Os vôos que foram originalmente cancelados para férias do Ano Novo Chinês provavelmente permanecerão suspensos pelo período prolongado de férias. A maioria dos voos da Pax foram cancelados ou reduzidos drasticamente para a China. As transportadoras anunciaram cancelamentos pesados para a próxima semana, de 3 a 9 de fevereiro. Algumas das companhias aéreas que fizeram esses anúncios incluem CX, UA, BA, LH, AA, Cargolux e outras.
  • Produto Marítimo: os escritórios de várias companhias de navegação na China anunciaram apenas turnos de plantão para seus escritórios durante a suspensão do trabalho. Espera-se que haja dificuldade na coleta e entrega de contêineres, fortemente impactada por interrupções no transporte rodoviário doméstico.
  • Produto Rodoviário: a maioria das empresas de transporte informou que as atividades só serão retomadas após 9 de fevereiro. No entanto, esperamos que a capacidade geral após esse período não ultrapasse os 40%.
  • Logística de contratos: as operações de CL são afetadas por uma combinação de regulamentos impostos pelas autoridades do governo local. Continuaremos a atender as necessidades dos clientes sempre que os regulamentos permitirem e a segurança dos funcionários possa ser garantida.

Estamos totalmente comprometidos com as autoridades locais para determinar e entender os limites legais em cada área da China. Estamos prontos para oferecer suporte total aos seus negócios com o mínimo de interrupções nas próximas semanas e meses, durante essa situação sem precedentes, no qual todos devemos trabalhar em conjunto.

Enquanto isso, estamos adaptando nossos Planos de Continuidade de Negócios (BCP) para atender às diversas necessidades de todos os nossos clientes e partes interessadas, a fim de otimizar os processos dentro desses novos regulamentos. Como sempre, nossa rede de gerentes de contas trabalhará em estreita colaboração com você, caso você precise de medidas mais específicas e personalizadas de acordo com as circunstâncias.

30 de Janeiro de 2020

Até o momento, o atual surto de novo Coronavírus tem impacto regional e limitado nas operações comerciais da DB Schenker. As autoridades chinesas estenderam o feriado de Ano Novo no país até domingo (2 de fevereiro), o que significa que nossos escritórios e instalações operacionais permanecerão fechados. Seguiremos as diretrizes governamentais para manipulação restrita de remessas na China após esse período.

Também temos conhecimento da decisão das autoridades de algumas partes da China de suspender a operação comercial até os dias 8 e 13 de fevereiro, dependendo da região. Várias transportadoras aéreas suspenderam as conexões diretas com a China, o que pode limitar nossa capacidade de realizar operações de frete aéreo. Por enquanto, as operações portuárias não são restritas, mas o transporte terrestre por caminhão enfrenta restrições e um monitoramento mais próximo. Além disso, podemos esperar algumas dificuldades referente à força de trabalho no retorno às atividades após o Ano Novo Chinês.

Considerando essas limitações nos serviços de transporte para a China, por enquanto, solicitaremos aos nossos clientes uma confirmação por escrito de que o consignatário está autorizado a operar e receber mercadorias no destino. Agradecemos sua compreensão e cooperação para garantir operações tranqüilas durante esta situação excepcional.

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