Faça cada movimento valer a pena!

• Onde eu posso baixar o APP Leading The Way?

O aplicativo é uma versão do aplicativo Teamfit adaptado para DB Schenker e só pode ser baixado através do link https://teamfit.app.link/SCHENKER ou através de um código QR especial da DB Schenker na Apple App Store ou Google Play Store. O código QR pode ser encontrado em todos os cartazes da campanha ou no folheto informativo.

• Embora eu use o código QR eu só consigo baixar e instalar o aplicativo Teamfit normal, eu não consigo entrar no DB Schenker Challenge desta forma.

"Desative quaisquer bloqueadores de anúncios/bloqueadores de rastreamento que você possa ter na rede ou no seu telefone. Se você não desativar bloqueadores de anúncios/bloqueadores de rastreamento, os links de download o levarão para a versão incorreta do aplicativo na App Store.

• Como eu faço a instalação do app?

A instalação se inicia automaticamente após o download do app no celular.

• Eu posso instalar o app em um tablet?

O aplicativo funciona em dispositivos móveis e tablets.

• Posso usar o app em vários aparelhos ao mesmo tempo?

O aplicativo pode ser utilizado em ao mesmo tempo em vários aparelhos. O exercício mais recente realizado será sincronizado com o servidor e será exibido em todos os aparelhos logados.

• Há uma data limite para registrar-se para receber o tênis?

Sim, por razões organizacionais há uma data limite. O prazo termina em 31/03/2002.

• E os novos colaboradores que entrarem na DB Schenker após o prazo de registro?

Não há prazo limite para os novos funcionários. Eles poderão se registar quando entrarem na empresa. Neste caso a data limite é 31/12/2022, quando o desafio termina.

• Como eu me inscrevo no app?

"Depois de baixar o aplicativo, você será recebido por um pop-up de boas-vindas. Por favor, confirme com ok. Após isso o registro no aplicativo terá início.                                 

1. Digite seu endereço de e-mail e clique em ""Próximo"".
2. Escolha uma senha e digite-a.
3. Repetir a mesma senha para confirmação.
4. Clique em ""Registar Agora". 
5. Indique um nome.
6. Especificar o seu gênero: masculino/feminino/outro
7. Indicar o seu nível de aptidão física: apto/médio/inapto
8. Indique em que área se quer concentrar durante o treino de peso corporal (corpo inteiro, abdómen e costas, nádegas e pernas ou parte superior do corpo)"

• Os colaboradores podem usar um mesmo endereço de email para se registrarem?

Não, cada usuário deve ser seu próprio email. O endereço de email é necessário para abrir uma conta no aplicativo e não pode ser utilizado mais de uma vez.

• Como os colaboradores sem acesso a um computador podem se registrar via site?

Neste caso os colaboradores podem usar um computador localizado na filial onde trabalham.

• Por que eu preciso confirmar o consentimento em participar?

Cada participante no desafio "Leading The Way" deve obrigatóriamente confirmar o consetimento. Isso se aplica ao Teamfit app e aos trabalhadores da linha de frente que participam via site.

• Por que tenho que informar meu nível de aptidão física?

O TeamFit app pode sugerir exercícios baseado no seu nível de aptidão física.

• Eu baixei o app da App Store, por que não consigo participar do DB Schenker Challenge?

Se vc baixar e instalar o app diretamente da App Store, você não vai conseguir se inscrever no desafio, você tem que acessar via QR code, ele é o ingresso para o desafio.

• Eu não tenho um Smartphone, posso participar do desafio mesmo assim?

Sim, acesse o site abaixo para se inscrever online para o desafio Leading The Way: https://www.dbschenker.com/global/meta/frontline-workers/150-years-challenge/registrationform

• Meu smartphone não consegue escanear o QR code, posso participar do desafio mesmo assim?

Sim, instale o Teamfit app e informe o código CCDBSLTW na sessão equipes. 

• Como eu me inscrevo para o desafio?

1. Informe se você trabalha para a DB Schenker ou para uma subsidiária do Grupo DB Schenker.
2. Selecione a região em que trabalha
3. Selecione o país onde trabalha
4. Selecione a cidade onde você trabalha
5. Selecione o local onde trabalha
6. Selecione a empresa do Grupo DB Schenker onde trabalha
7. Indique o seu nome e sobrenome
8. Indique o tamanho do seu tênis

• Por que preciso informar meu local de trabalho?

Se inscrevendo no desafio Leading the Way, você como colaborador DB Schenker é automaticamente registrado para receber um tênis exclusivo em comemoração aos 150 anos. O tênis será enviado para seu local de trabalho. Por isso, é muito importante que você informe corretamente o seu local de trabalho. Você pode ler mais sobre os termos e condições no final da página.

• Não sei exatamente meu número de calçado, o que posso fazer?

Quando você se inscrever para o Desafio, você verá uma caixa escrito ""Visão Geral do Tamanho do Tênis". Clique nela e você encontrará uma visão geral dos tamanhos de tênis Adidas nos tamanhos europeu, americano e britânico. Se você não tem certeza, existem duas maneiras: 
1. Coloque uma folha de papel no chão para que uma extremidade toque a parede. Fique sobre o papel com o calcanhar virado para a parede. Marque o ponto na folha onde termina o dedo mais longo. Meça a distância entre a parede e a sua marca. Você pode achar o comprimento no gráfico de dimensionamento da adidas para determinar seu tamanho apropriado de tênis. 
2. Se houver uma loja de artigos desportivos perto de você, vá até la e experimente o modelo Adidas Supernova.

• Posso trocar o tamanho do meu tênis após me inscrever?

No moment, não são permitidas trocas após a inscrição. Futuramente será aberta a possibilidade de alterar informações (tamanho do tênis, localização, etc) no app. Assim que a funcionalidade estiver disponível será postado uma mensagem na sessão de desafios do app.

• Posso trocar o tamanho do meu tênis após me inscrever?

Uma atualização no início de março permitirá aos usuários mudar as informações de região/país/cidade/site e tamanho do tênis por conta própria no aplicativo.

• Para algumas pessoas que se inscreveram como funcionários do DB Schenker, mas a seleção de tamanhos de sapatos não aparece. Depois de várias tentativas - reinstalando e excluindo os dados do aplicativo teamfit - o tamanho do tênis ainda não aparece.

Ao começar sua inscrição, verifique se o QR code foi digitalizado. Isso é obrigatório, se o QR code não for digitalizado, o registro para o desafio Leading The Way não será iniciado e você não será capaz de inserir o tamanho do tênis. Se você tiver algum problema apesar de digitalizar o QR code, envie um e-mail para schenkersupport@teamfit.eu com seu nome e o endereço de e-mail que você usou para o registro. O Teamfit verificará se você está registrado para o Desafio e lhe dará um retorno.​​​​​​​

• Que informações devo fornecer como usuário se não trabalhar para uma empresa do Grupo DB Schenker?

1. Responda "Não" para a pergunta se você está empregado por DB Schenker ou uma subsidiária do DB Schenker Group.
2. Indique o seu nome, sobrenome e e-mail
3. Em seguida, determine seu status selecionando: Fornecedor, Cliente, Parceiro, Amigos ou Outros. Se quiser, pode informar para qula empresa você trabalha.

• Como as equipes são formadas?

Assim que terminar sua inscrição, você será automaticamente alocado em uma equipe com 14 colegas do mesmo local onde trabalha.

• Por que eu sou automaticamente alocado a uma equipe?

O TeamFit trabalha com equipes para manter a motivação alta e garantir o sucesso. Para garantir que todos estejam organizados em equipes desde o início, são geradas equipes automaticamente. Como um colaborador DB Schenker, você é atribuído a uma equipe em sua localização.

• A preferência é que as pessoas permaneçam em suas equipes iniciais, ou elas podem sair e se juntar a outras equipes?

Todas as opções são bem-vindas, a vantagem das equipes criadas é a maior motivação e realização das metas. Equipes criadas têm um desempenho 50% melhor do que as equipes geradas automaticamente.

• Como vincular uma nova equipe criada por você ao desafio do grupo principal? Nós criamos uma nova equipe, mas essa não aparece no painel e não está somando pontos ao desafio da empresa?

Você deve registrar sua equipe no desafio Leading The Way. Por favor siga as instruções disponíveis no Teams: https://dbschenker.sharepoint.com/:f:/r/sites/150yearscoreteam/Shared%20Documents/General/3.%20Company%20Challenge/App/Organic%20Teambuilding?csf=1&web=1&e=DQbTNH

• Como confirmar se eu fiz a inscrição no desafio Leading The Way corretamente?

A maneira mais fácil é verificar a seção de notícias da sua equipe. Todas as sessões de treinamento devem ser relatadas em km, assim como resultado do Brain Quiz, etc. Se você está vendo pontos (e não KMs), a equipe ainda não está registrada no Desafio.

• Como podemos escolher um capitão para equipe gerada automaticamente pelo Teamfit?

Os capitães de equipe não podem ser indicados para equipes automatizadas. A função é assumida pelo aplicativo.

• Nenhum capitão é mostrado na lista de membros da equipe.

Equipes geradas automaticamente não possuem capitães.

• É possivel alterar o nome da equipe após concluido a inscrição? Ou não é possível?

Não é possível alterar o nome da equipe após a inscrição.​​​​​​​

• Como Capitão da Equipe, é possível ver resultados de outros desafios?

Você não pode usar outro desafio TeamFit para controlar suas equipes. Os desafios no Teamfit são paralelos e não tem relações entre si. Para motivar as equipes você pode usar metas semanais e funções novas na área da equipe como por exemplo "Esta semana queremos atingir todos os Kms correndo" ou "Vamos completar todos os Brain Quiz até o final de semana"

• Como Capitão da Equipe, é possível ver quem entrou em um desafio?

Em Visão da Equipe, é possível ver quantos a quantidade de membros no topo próximo ao nome da equipe, se você clicar é possível ver os nomes dos participantes da equipe e os papéis deles como capitães ou membros da equipe. Outra opção é ver os membros da equipe clicando sobre o Ranking na visão da equipe.

• Se tivermos colegas deixando a empresa, podemos tirá-los da competição?

A maneira mais fácil é o próprio colega sair do desafio. Caso contrário, cada capitão de equipe terá que remover o colega do seu time.

• Posso convidar outros membros para a minha equipe?

Sim: selecione "Equipq" no painel de navegação e clique sobre "Convidar Amigos".
1. Inclua seus amigos na sua equipe
2. Envie um email com o link de convite diretamente do app
3. Comparilhe o código de convite

• Existe um número máximo de membros que uma equipe pode ter?

O Teamfit funciona melhor para equipes menores com um tamanho de 5 a 25 membros. Do ponto de vista técnico também é possível criar grandes equipes com mais de 100 membros.

• Como eu entro para uma equipe?

1. Através do código QR/link: https://teamfit.app.link/SCHENKER
2. Através de um convite de um colega já registado. Siga as instruções.

• Posso ser membro de várias equipes? O que acontece com meus exercícios?

Sim. Os quilômetros que você acumular nos seus exercícios vão aparecer em ambas as equipes, porém contam apenas uma vez para o desafio.

• Quando alguém é convidado para um novo grupo, seus registros anteriores não são mostrados nesse novo grupo. Não é possível levar os registros anteriores para um novo grupo?

Se o usuário deixa uma equipe, ele não estará mais listado na equipe antiga. Seus resultados alcançados até então permanecem na equipe antiga. Ele não pode levar os resultados para a nova equipe.

• Posso fazer parte de quantas equipes?

​​​​​​​Você pode ser membro de quantas equipes desejar, tecnicamente não há limite definido.

• É possível fazer uma equipe com funcionários de diferentes regiões? Se sim, como o km será contado? Dividido em 2 regiões??

​​​​​​​Sim, é possível. Você terá que escolher uma região para registrar a equipe. Os resultados só podem ser contabilizados para uma única região.

• Se for possível convidar clientes (não empregados), o km será contado para os desafios?

​​​​​​​Sim, o desafio está aberto a todos. No entanto, tênis e sorteios são apenas para funcionários. Cada quilômetro conta.

• Como posso criar uma nova equipe?

Navegar até "Nova Equipe" no menu e pressione "Criar Equipe". Depois disso, insira um nome para equipe e escolha objetivos predefinidos ou defina seus próprios objetivos.

• Como posso treinar com a minha equipe?

Junte-se a uma ou mais equipes. Inicie um treino e seus dados serão adicionados automaticamente às suas equipes.

• Posso deletar uma equipe que criei?

Não, por favor envie um email para schenkersupport@teamfit.eu com o nome e código da sua equipe.

• Como eu começo um Treino?

Clique em "Treino" na barra de navegação na parte inferior e selecione um treinamento.

• Posso transferir exercícios dos meus rastreadores?

Você pode transferir os dados dos seguintes aparelhos/serviços: Apple Health, Google Fit, Garmin e Fitbit.

• Como posso transferir meus exercícios ou passos do meu rastreador?

1. Selecione ""Treino"" na barra de navegação. 
2. Deslize o dedo para baixo para a seção "Rastreador de terceiros"" e selecione o rastreador apropriado. Então você está pronto para importar exercícios dos últimos 14 dias. 
3. Ligue o Teamfit a um dos provedores suportados (Apple Health, Google Fit, Fitbit ou Garmin).
4. Escolha a importação automática ou a importação manual individual dos dados. Para fazer isso, você precisará dar permissão ao Apple Health e ao Google Fit para transferir os exercícios ou dados para o Teamfit. Para usuários do Android: por favor, verifique com antecedência se o Google Fit já está instalado em seu telefone. Se não, instale-o.

• No meu caso, os resultados do meu rastreador são contados múltiplas vezes?

Havia um erro numa versão anterior do app. Este erro já foi corrigido. Por favor, verifique se você tem a versão mais recente do aplicativo instalado.

• Posso criar meus treinos?

Sim, para fazer isso, selecione "Treinos" na barra de navegação. Em Treinamento com Peso do Corpo, deslize para esquerda e clique sobre "Treinos Personalizados". Aqui você pode criar seus próprios treinos.

• Posso alterar treinos criados mais tarde?

Em "Meus treinos", deslize para esquerda e selecione "editar" para editar seu treino.

• Posso deletar treinos criados por mim?

Em "Meus treinos", deslize para esquerda e selecione "deletar" para excluir seu treino.

• Posso compartilhar treinos que criei?

Em "Meus treinos", deslize para direita e selecione "compartilhar" para compartilhar seu treino com amigos.

• Eu fiz um treino, mas não tinha meu smartphone ou rastreador comigo. Posso adicionar manualmente o treino?

Sim:
1.) Clique em ""Treino""
2.) Role para a seção "Mais"".
3.) Deslize para a direita e clique em ""Adicionar treino manualmente""
4.) Preencha os campos e pressione Guardar.

• Como meus treinos são convertidos em quilômetros para o Desafio?

Quilômetros de distância são adotados em 1:1 (ex. corrida, caminhada, ciclismo). Esportes sem cobertura de distância são convertidos usando um fator de conversão baseado em princípios metabólicos. Você pode ver a conversão na lista ""Cálculo KM"" para cada esporte.

• Alguns usuários mencionaram que por alguns dias, o aplicativo estava funcionando corretamente, mas ontem, todos os membros de uma equipe em particular relataram que seu objetivo simplesmente desapareceu. O que pode ter ocorrido?

Quando a meta é atingida. Para a semana seguinte, o sistema irá definir novas metas (para equipes automáticas). Para as equipes criadas por usuários, o capitão da equipe pode definir um novo objetivo imediatamente. 

• Um capitão de equipe pode apagar as atividades duplicadas erradas ou os dados incorretos de km de qualquer membro?

​​​​​​​O capitão da equipe pode excluir exercícios errados na área de notícias. Ele pode deslizar a entrada para a esquerda e excluir o treino.

• Por que eu só recebo sugestões de treinos para a parte superior do corpo ou apenas para as pernas ?

Você receberá treinos com base em sua meta de treinamento, que você selecionou ao criar sua conta. Você também pode ajustar seu objetivo de treinamento depois. Para fazer isso, clique em ""Mais"" e seu nome na barra de navegação na parte inferior direita. Em seguida, deslize até a seção Objetivo de Treinamento. Aqui você pode ajustar o Foco do Peso Corporal.

• O que significam os diferentes objetivos de treino?

Corpo Inteiro: Todos os exercícios de todo o espectro são compilados para você.
Abdome & Costas: Aqui você terá exercícios focados para a parte superior e inferior das costas, bem como para toda a área abdominal.
Nádegas e Pernas: Aqui o foco está na parte inferior do seu corpo. Muitos exercícios de perna e nádegas.  
Corpo superior: Aqui você terá exercícios para a parte superior do corpo.

• O aplicativo consome Internet/Dados?

Sim, você precisa de uma boa conexão com a Internet para GPS, para todos os esportes que envolvem distâncias.

• O app tem algum custo?

Não, o app é grátis.

• Eu não recebi respostas do suporte.

Por favor confira sua caixa de Spam.

• Posso alterar o idoma de uso do app?

Sim, você vai encontrar opções em: "Mais"-"Configurações". Atualmente o app está disponível integralmente traduzido para os idiomas: Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Holandês, Polônes, Português, Sueco e Bahasa Malay.
Os seguintes idiomas tem suporte parcial no app:
Finlandês/inglês, italiano/inglês, coreano/inglês, norueguês/inglês, eslovaco/inglês

• Posso continuar utilizando o app após concluir o Desafio?

Sim, você pode continuar usando o app de forma gratuita após concluir o Desafio.

• Meu app travou e não executa, o que posso fazer?

Você pode tentar excluir os dados do aplicativo. Para fazer isso, você precisa ir para o menu de configurações do aplicativo do seu smartphone e excluir os dados do aplicativo Teamfit. Pode acontecer que os dados do seu último treino sejam excluídos. Se isso não corrigir o erro ou se o erro ocorrer com mais frequência, entre em contato conosco no suporte.

• Como eu coloco ou altero minha foto de perfil?

Selecione ""Mais"" na barra de navegação no canto inferior direito. Clique em seu nome e clique no ícone de lápis. Importe uma imagem da sua galeria ou tire uma foto usando a câmera.

• O que posso fazer se tiver problemas com a gravação do GPS?

A princípio, problemas com registro do GPS podem ter várias causas. Uma delas é um sinal de GPS ruim. Por um lado, isso pode ser devido aos sensores de GPS do seu smartphone, mas, por outro lado, também pode ser devido ao ambiente em que você realiza seus exercícios.

No entanto, você pode alterar algumas configurações menores no próprio smartphone para que o registro do GPS do aplicativo Teamfit funcione corretamente.

O GPS deve estar habilitado e tanto o iOS quanto o Android devem sempre fornecer ao aplicativo Teamfit acesso à sua localização. Dependendo do sistema operacional do seu smartphone, há também outras configurações a considerar.

Para o Android:
1. O GPS propriamente dito e o smartphone durante a gravação devem ter o modo de econômia de energia desativado. Isso também se aplica à otimização de energia da bateria. Isso ocorre porque esses modos de economia de energia reduzem significativamente a precisão do registro do GPS, o que, por sua vez, leva a lacunas no registro do Teamfit.
2. Além disso, o acesso a ""Atividade Física"" deve ser permitido nas configurações do aplicativo do Teamfit.

Para iOS:
1. Deve ativar permanentemente o GPS nas definições da aplicação Teamfit no sistema operacional Apple. Não é suficiente se só estiver definido ""Ao utilizar a aplicação"".
2. Além disso, ""Movimento e Fitness"" deve ser permitido nas configurações do aplicativo Teamfit do seu telefone. 

Se você não receber um bom sinal de GPS apesar dessas dicas, entre em contato com nosso suporte. Você pode nos enviar uma mensagem através do ícone de correio na parte inferior da página.

• Porque o Teamfit não funciona em aparelhos da Huawei?

Até momento, o Teamfit só funciona em dispositivos que podem usar o Google Play Services. Esse não é o caso de alguns smartphones da Huawei. Estamos trabalhando em uma solução.

• Os colegas que se inscreveram através do formulário no site estão incluídos nos dados de participação no país?

Sim, todas as inscrições são contadas, tanto no aplicativo quanto do site para trabalhadores da linha de frente.

• Quando um trabalhador da linha de frente é registrado com o link, ele recebe uma confirmação em seu e-mail que está registrado?

Todos os funcionários que se inscreveram no site para os trabalhadores da linha de frente após 27/02/2022 receberão automaticamente um e-mail de confirmação.

• Existe uma maneira de registrar os colegas via site para os trabalhadores da linha de frente para completar o Quiz?

Sim, por favor utilize o link: https://www.dbschenker.com/global/meta/frontline-workers/150-years-challenge/brainquiz

• Quando o Desafio começa e quando os meus movimentos serão contados?

O Desafio começa oficialmente dia 1º de Janeiro de 2022, porém você pode se inscrever a partir de 16 de Dezembro e usar o app para treinos personalizados.

• Quando o Desafio termina?

O Desafio termina em 31 de Dezembro de 2022.

• Posso convidar um parceiro de negócios ou amigo para participar do Desafio?

Sim, isso é possível. Para fazer isso, clique em Equipe na barra de navegação e selecione o campo "Convidar amigos"". Você receberá um ""código"" que você pode enviar para seus parceiros de negócios e amigos.

• Quantas etapas há para serem alcançadas?

O Desafio tem uma meta geral de 150 milhões de km a serem alcançados por meio de atividades físicas e do Brain Quiz. Todo o Desafio está dividido em 4 etapas trimestrais.

• Quantos quilômetros tenho de percorrer para atingir a meta?

As metas são baseadas nas recomendações da OMS de que você deve dar entre 6.000 e 10.000 passos por dia para contribuir de maneira positiva para manter sua saúde. Isto corresponde aproximadamente a uma distância de 5 - 8 quilômetros. Se todos os funcionários da DB Schenker andarem uma média de 5 quilômetros por dia ou participarem do Brain Quiz, a meta do Desafio será alcançada.

• Para qual organização o dinheiro será doado?

As doações trimestrais irão para 4 organizações beneficentes cuidadosamente selecionadas. No 1º trimestre, Weforest. Para os trimestres 2-4, organizações sem fins lucrativos das áreas de água, ar e pessoas serão selecionadas e apresentadas na área de desafio (newsfeed) do aplicativo.

• Quando o dinheiro será doado?

Ao final de cada trimestre, calcula-se o número de quilômetros alcançados e contabiliza-se o valor total doado. A doação é entregue no trimestre seguinte.

• O que acontece se a meta trimestral não for atingida?

Neste caso, apenas o total de quilômetros acumulados será doado.

• O que está sendo rastreado?

Você terá inúmeros exercícios e treinos para escolher no aplicativo, que automaticamente rastreiam sua atividade.

• Onde posso ver minha performance?

O painel de navegação da equipe exibe seu desempenho e o desempenho de seus companheiros de equipe.

• Onde posso ver o status do Desafio?

A área dos Desafios mostra o status do Desafio.

• Onde encontro o ranking dos países?

Na área do Desafio o painel apresenta o ranking dos países.

• Participei anteriormente de outro desafio (Ex: Push Challenge), posso participar do desafio "Leading the Way"?

Sim, é possível. O Desafio começa em 1 de Janeiro de 2022.

• O que acontece se eu atingir mais quilômetros do que a meta para o mês?

Todo km que ultrapassar a meta do mês será contado para o Desafio Global dos 150 milhões de Kms.

• Como o Brain Quiz funciona?

Você receberá informações no ""Newsfeed"" da seção Desafios assim que um quiz estiver disponível para resposta. Ao clicar no post, você será redirecionado para o Brain Quiz. Na área do Brain Quiz, você encontrará um pequeno texto de informação. Abaixo disso, você verá a pergunta com 3 respostas possíveis para escolher. Apenas uma das respostas está correta. Se você não acertar na primeira tentativa, você pode tentar novamente.

• Onde posso encontrar o Brain Quis?

Poderá receber informações na "Newsfeed" do Desafio assim que uma pergunta estiver disponível para resposta. Clique no post e será redirecionado/a para o Brain Quiz.​​​​​​​

• Você receberá informações no feed de notícias da seção Desafios assim que um quiz estiver disponível para responder. Clique no post e você será redirecionado para o Brain Quiz.

Para cada resposta correta, você será creditado com 4 km.

• Em que se baseiam os sorteios? Todas as equipes têm a mesma chance de ganhar ou as equipes com melhores resultados têm uma chance maior de ganhar?

Os prêmios são concedidos ao país com o melhor desempenho no mês, baseado no cumprimento da meta de realizada pelos funcionários por país. Quanto mais funcionários por país participarem e cumprirem a meta de 5 km /empregado /dia, maior a chance de ganhar.

• Como e quando posso participar dos sorteios?

Contribua para alcançar o objetivo mensal do seu país através da sua atividade e do Brain Quiz. Se no final do mês o seu país for o número 1 na lista de classificação, serão sorteados 150 vencedores nesse país.

• Contribua para alcançar a meta mensal do seu país através da sua atividade e respondendo ao Brain Quiz. Se o seu país for o número 1 na lista de classificação no final do mês, serão sorteados 150 vencedores nesse país.

O prêmio será entregue a você no local de trabalho.

• Posso receber o prêmio em dinheiro?

Não é possível receber os prêmios em dinheiro.

• Onde posso encontrar os termos e condições de participação?

Você pode encontrar os termos e condições de participação na parte inferior desta página ou no aplicativo na seção de desafio.

• Onde devolvo o prémio caso venha com defeitos?

Entre em contato com seu Contact Point Person para o Desafio em seu local de trabalho (Local/Filial/Site).

• Os tenis podem ser enviados diretamente para minha residência?

Não, os tenis serão enviados para o seu local de trabalho, por favor verifique os detalhes clicando em "Desafios" no app e clique sobre o botão "Editar Informações pessoais".

• Como nossos colegas podem verificar se eles já solicitaram os tênis e em qual tamanho?

Abra o TeamFit app, clique sobre "editar dados pessoais", aqui você pode verificar o tamanho do seu tênis, e as informações de sua região/ país/ cidade/ site. Os tênis serão enviados para este local.

• Onde posso informar meu endereço residencial para receber os tênis?

Os tênis serão somente enviados para os escritórios e filiais da DB Schenker para distribuição.

• Como posso pegar meu tênis caso eu deixe de trabalhar para DB Schenker?

Os tênis serão enviados somente para filiais da DB Schenker Group para distribuição. Contate seu escritório/filial.

• O RH tem uma lista de todos os tênis encomendados?

Sim, antes de começar a distribuição local, o RH terá uma lista por local para conferência.

• E os colaboradores que deixarem a empresa antes de receberem os tênis?

Eles irão receber os tênis, porém cada site/escritório/filial será responsável por definir se eles deverão retirar no local ou se será enviado a eles.

• Como e quando receberei os tênis?

Os tênis estarão disponíveis no seu local de trabalho no segundo semestre.

• O que faço caso o tênis não sirva?

Não haverá devolução/troca centralizada. Verifique junto da sua filial se vai ser agendado um "encontro de troca" local ou nacional. Aí poderá trocar as suas sapatilhas por outras de tamanho certo (se este estiver disponível no "encontro de troca"). Para isso, por favor contacte o seu Ponto de Contacto para o Desafio no seu trabalho (Local/Filial/Site).

• Não haverá retorno/troca central. Verifique com sua filial se haverá um "grupo de trocas" local ou nacional".  Assim você poderá trocar seu tênis por outro tamanho (se o tamanho está disponível no ""grupo de trocas"). Para fazer isso, entre em contato com seu Contact Point Person no seu local de trabalho (Local/Filial/Site).

Para fazer isso, entre em contato com seu Contact Point Person para o Desafio em seu local de trabalho (Local/Filial/Site).

• Todos que se inscreveram no aplicativo receberão um tênis?

Os tênis são somente para os funcionários DB Schenker. Verifique as condições de participação.​​​​