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Business Woman in Office
Azubi Fachkraft für Lagerlogistik in der Kontraktlogistik am PC
Worker in Warehaouse
Business Woman in Office
Business Man and Woman sitting at Laptop

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) 100%

Ihre Aufgaben

  • Schriftliche und telefonische Produktberatung unserer Kunden
  • Erstellen und Nachfassen von Transport-Offerten
  • Betreuung unserer eSchenker Tools
  • Kommunikation mit Schenker Niederlassungen im In- und Ausland
  • Auftragsannahme und Vorbereitung
  • Proaktive Sendungsüberwachung und -verfolgung
  • Bearbeitung von Abweichungen in der Transportabwicklung
  • Verwalten der Informationen im Customer Relationship Management System
  • Telefondienst im Schichtmodell bis spätestens um 18.00 Uhr

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung mit ausgewiesener Berufserfahrung in der Logistikbranche oder im Callcenter-Bereich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von grossem Vorteil
  • Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
  • Teamorientierte, kommunikative, offene, belastbare und flexible Persönlichkeit
  • Hohe Ziel- und Dienstleistungsorientierung

Unser Angebot

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit Freiraum und Eigenverantwortung
  • Ein hochmotiviertes und aufgestelltes Team
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
  • 5 Wochen Ferien sowie attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Möglichkeit für teilweise Homeoffice Tätigkeit

Kontakt

Schenker Schweiz AG
Fabienne Kaufmann
Rautistrasse 77, 8021 Zürich
E-Mail: ch.sm.zrh.jobs-ch@dbschenker.com

Job Details

Position

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) 100%

ID

202112030018

Unternehmen

Schenker Schweiz AG

Stadt

Eiken/AG

Erstellt

05.05.2022