Máme řešení šitá na míru individuálním potřebám zákazníků a tým pro koordinaci zakázek s rozsáhlými zkušenostmi. Můžete se spolehnout, že charterová přeprava vašeho zboží je u nás v dobrých rukou.
My z DB Schenker víme moc dobře, že na zkušenostech záleží. Z tohoto důvodu nám zákazníci důvěřují. Máme více než 140 let zkušeností v logistice a nákladní přepravě. To znamená, že se vaše charterové přepravy mohou spolehnout na naší kompetenci po celém světě.
Profitujte z rozsáhlých zkušeností našich týmů pro centrální koordinaci zakázek ve Frankfurtu nad Mohanem, Hongkongu a New Yorku. Tyto týmy vám navrhnou individuální charterová řešení přesně podle vašich požadavků – jít může o nasazení letadla Cessna 162, ale klidně také Antonov AN-255. Další přínos pro vás představuje celosvětová síť charterových přepravců DB Schenker, díky kterým vaši zásilku dopravíme přesně tam, kam potřebujete.
V DB Schenker věříme, že kvalitu představuje to, co za kvalitu považuje zákazník. Kvalitu lze fyzicky změřit. Teprve až když zavedeme všechna opatření, která zákazník definuje nebo potřebuje, tak to, co zákazníkovi poskytujeme, jsou kvalitní služby. Zdroj: American Society for Quality – ASQ (Americká společnost pro kvalitu); Kapesní průvodce normou Q9001:2000)
Kvalita je klíčovým prvkem všech služeb, které DB Schenker poskytuje v rámci letecké nákladní přepravy. Jsme jedním ze zakládajících členů systému Cargo iQ (dříve známého jako Cargo 2000). Tato organizace vytvořila základ pro provoz systému pro zajištění kvality aplikovatelného napříč všemi průmyslovými odvětvími, který zahrnuje přísné auditní postupy a certifikační procesy. V globální síti leteckých nákladních dopravců pěstuje DB Schenker důraznou kulturu nepřetržitého zlepšování. Spolupracujeme jako partneři s investory dodavatelských řetězců, abychom dosáhli zlepšování kvality poskytovaných služeb v rámci celé letecké sítě..
Cargo iQ také představuje základ pro DB Schenker Systém pro zajištění kvality, který nám umožňuje poskytovat podporu korporátní strategii.
Usilujeme jak o kvalitu našich služeb, tak i o nejlepší možné zabezpečení logistických řetězců v rámci letecké nákladní přepravy. Zajišťujeme bezpečnost našemu personálu, obchodním partnerům, cennému zboží našich zákazníků i technického vybavení v našich terminálech.
DB Schenker a naši partneři postupují dle aktuálně platných globálních, národních a regionálních zákonů a předpisů týkajících se bezpečnosti přepravy tak, abychom dostáli svým závazkům vůči zákazníkům.
V DB Schenker jsme přesvědčeni, že ve vztahu k bezpečnosti je nutné vždy zaujímat proaktivní postoj. Využíváme každou příležitost, aby se naše aktivity staly přínosem pro rozhodovací procesy příslušných orgánů a klíčových organizací. Díky naší spoluúčasti na vytváření „best practice“ instrukcí si můžeme být jisti, že naše vlastní zásady a postupy jsou dostatečně silné.
eSchenker je dosud nejmodernějším logistickým řešením. Všechny služby eServices jsou integrovány do jednoho portálu poskytujícího maximální podporu na každém kroku vašeho dodavatelského řetězce. Počínaje plánováním, přes sledování, až po objednávání přeprav zásilek a následný reporting - to pokryje eSchenker.
Nástroj pro sledování zásilek eSchenker je jednoduchý na používání a poskytuje informace o aktuálním místě a stavu vaší zásilky v reálném čase i odhadovanou dobu doručení. Přidělené trackingové číslo ke sledování zakázky umožňuje zobrazování podrobných informací o jejím aktuálním stavu bez nutnosti přihlášení do systému. Nyní máte k dispozici nové možnosti. Sledování zásilek poskytuje podrobnější přehled a údaje týkající se každé jednotlivé zásilky.
