Yleisimmät kysymykset Connect 4 Land -palvelusta

Aloita syöttämällä lähetystiedot ja muut vaadittavat kohdat kuten nouto- tai toimituspäivä, nouto- ja toimitusosoite jne. Sen jälkeen saat reaaliaikaisen hinnan. Hyväksymällä tarjouksen ja aloittamalla tilausprosessin pääset tavarankuvaukseen, jossa voit täydentää tilaustasi lisätiedoilla. Vahvistettuasi yhteenvedon tiedot voit jatkaa maksamaan.

Lähettäjänä olet vastuussa tavaroiden pakkaamisesta. Mahdollisten kuljetusvaurioiden välttämiseksi pyydämme sinua käyttämään tavaroiden pakkaamiseen sopivia materiaaleja. Varmista, että lähetys kestää normaaleja kuljetusolosuhteita ja että sisältö ei ole vaarallista muille tavaroille. Varmista lisäksi, että lähetys on kuljettajan lastattavissa.

Connect 4 Land on yritysasiakkaille tarjottava palvelu, jonka käyttö edellyttää alv-numeroa. Tämän vuoksi emme ota palvelussa vastaan kuljetuspyyntöjä yksityishenkilöiltä, joilla ei ole alv-numeroa.

Saat tarjouksen, kun olet täyttänyt lähetyslomakkeeseemme tarvittavat rahtitiedot, osoitteet ja päivämäärät. Voit valita useista tuotevaihtoehdoista ja lisäpalveluista, esim. toimitus sovittuna päivänä tai kellonaikaoptiot.

Vain yritysasiakkaat / yritykset voivat käyttää Connect 4 Landia. Siksi tarvitset vähintään voimassa olevan alv-numeron. Valitettavasti emme voi palvella kuluttajien ja yksityisasiakkaiden kuljetuspyyntöjä ilman alv-tunnusta.

Connect 4 Land on yritysasiakkaille tarjottava palvelu, jonka käyttö edellyttää alv-numeroa. Tämän vuoksi emme ota palvelussa vastaan kuljetuspyyntöjä yksityishenkilöiltä, joilla ei ole alv-numeroa.

Vaarallisten aineiden lähettäminen  ei ole tällä hetkellä mahdollista Connect 4 Land -palvelussa, mutta pyrimme kehittämään palvelua jatkuvasti.

Näet kaikki kuljetustilauksesi kulut maksuvaiheessa. Maksun jälkeen sinulta ei veloiteta mitään, jos kaikki on mennyt omalta osaltasi oikein. Sinua voidaan kuitenkin veloittaa lisätyöstä, esimerkiksi jos vastaanottajaa ei tavoiteta ja joudumme yrittämään jakelua uudelleen tai jos lähetyksen tiedot eivät pidä paikkaansa.

Jos tilaat perustuotteemme, saat arvion kuljetusajasta. Jos tilaat DB SCHENKER system premium -tuotteen, voit olla varma, että lähetys toimitetaan aikataulun mukaisesti.  Jos lähetystä ei toimiteta sovitussa ajassa, voit käyttää rahat takaisin -takuuta.