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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service/Operational Center Land

Your tasks

Für unsere Geschäftsstelle Crailsheim suchen wir ab sofort einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service / Operational Center Land

Ihre Aufgaben:
* Sicherstellung der kundenspezifischen Abwicklungsprozesse (national und international)
* Beachtung der Zollrichtlinien und Vorgaben
* Reklamationsmanagement
* Telefonische Betreuung externer Kunden sowie der Geschäftsstelle
* Berichtswesen und Reporting
* Sendungsverfolgung und Klärung bei Prozessabweichungen
* Sicherstellung von internen Prozess- und Qualitätsanforderungen

Unsere Anforderungen:

* Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Ausbildung
* Erfahrungen im Bereich Kundenservice
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen insbesondere MS-Office
* Kundenfreundlichkeit, starke Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
* Flexibilität und Teamfähigkeit
* Durchsetzungsvermögen, schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerberportal. Laden Sie dort Ihren Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.

Bei Fragen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Schenker Deutschland AG
Herr Holger Peplau
Robert-Kohlhammer-Straße 1
74360 Ilsfeld

Tel: +49 70629141751

Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.

Requirements

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 76.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

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Job Details

Position

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service/Operational Center Land

ID

201909160006

Company

Schenker Deutschland AG

City

Crailsheim (74564), Baden-Württemberg

Created

Sep 15, 2019