161110_icono_product_teaser Shape Shape 161110_icono_product_teaser icon-arrow-left icon-arrow-right icon-first icon-last 161110_icono_product_teaser 161110_icono_product_teaser location-pin 161110_icono_product_teaser 161110_icono_product_teaser contact-desktop-white careers-desktop-white

Szerviz és értékesítés utáni logisztika

A DB Schenker fordított és alkatrész-logisztikai megoldásai a javítások és a visszáru kezelés optimalizálásával segítenek Önnek a szervizköltségek és a hulladék csökkentésében. 

A DB Schenker alkatrész-logisztikai és fordított logisztikai igényeket kielégítő szervizlogisztikai és értékesítés utáni logisztikai szolgáltatásai világszerte elismertek. Globális lefedettségünknek, robusztus szállítmányozási hálózatunknak és iparágvezető logisztikai tapasztalatunknak köszönhetően szervizlogisztikai és értékesítés utáni logisztikai megoldásaink segíthetnek Önnek a szervizköltségek és a hulladék csökkentésében. 

Fordított logisztikai és javítási szolgáltatási megoldásaink a lehető legkisebbre csökkentik a költségeket, és felgyorsítják az ellátólánc legösszetettebb területét, a visszáru kezelését.  A konszolidált szállítmányozást meghatározott fordított központi folyamatokkal és rendszerekkel egyesítjük az alábbiak érdekében:

Fordított logisztika

  • RMA (anyagvisszaküldési engedély) feldolgozása
  • Visszaküldött alkatrészek ellenőrzése
  • Visszáru-ellenőrzés és diszpozíció
  • Csere és garanciális ellenőrzés
  • Visszaküldés eladónak
  • Eszköz-újrahasznosítás
  • Újrafeldolgozás 

Javítási szolgáltatások

  • Szemrevételezés és mechanikai ellenőrzés
  • Szűrés
  • Műszaki ellenőrzés
  • Modulcsere
  • Szétszerelés
  • Felújítás és alaplapcsere (akár chipkészletcsere is)

Másfelől, alkatrész-logisztikai megoldásainak biztosítják a sikeres karbantartást globális szinten. A világszerte található számtalan raktárunknak köszönhetően központi/regionális pótalkatrészközpontokból és helyi pótalkatrész-lerakatokból álló alkatrészellátó hálózatot tudunk működtetni, amely kifejezetten az ügyfelek értékesítés utáni igényeire koncentrál.

Alkatrész-logisztikai szolgáltatásaink:

  • Időben történő szállítás a végfelhasználók karbantartási programjainak ellátásáért
  • Időalapú szolgáltatási szintek
  • Raktározás és értéknövelt szolgáltatások, például egységképzés, műszaki ellenőrzés és újracsomagolás
  • Készlet globális átláthatósága
  • Szállítmánykonszolidáció és -optimalizáció
  • A fuvar utolsó szakaszának kezelése
  • Szállítási és logisztikai koordináció a vezérlőközpont koncepció alapján

Benefits

  • Teljes körű szolgáltatások: Raktár- és vezető logisztikai szolgáltatásaink együttesével élje át az integrált ellátási lánc élményét.
  • Csökkent készlettartási költségek: Átlátható ellátási lánc és hatékony raktárkészlet-menedzsment segítségével.
  • Növekvő sebesség, csökkenő fordított logisztikai költségek

Kapcsolódó ipari megoldások

Kapcsolódó termékek

Raktárlogisztika

Rendelésteljesítési logisztika

Emelje magasabb szintre ellátóláncának végső szakaszát a DB Schenker rendelésteljesítési logisztikai szolgáltatásaival. Maradjon a kiszállítás pontos, az ügyfél pedig boldog. 

Az ellátólánc utolsó szakasza gyakran a legfontosabb, hiszen ez egyike az utolsó lépéseknek, mielőtt az Ön terméke eljut a fogyasztóhoz. A DB Schenker rendelésteljesítési logisztikai szolgáltatásainak köszönhetően az ellátólánc utolsó szakasza lesz a legjobb. A rendelések pontos kézbesítésének biztosításától a készlet biztonságos környezetben tartásáig mindent megteszünk, hogy a rendelés teljesítése gördülékenyen menjen.

Rendelésteljesítési szolgáltatásaink köre: 

Gyártói kimenő raktárak megvalósítása és működtetése, regionális/országos elosztóközpontok önállóan vagy más vállalkozásokkal megosztva, átrakodás/összevonás a tranzitcsomópontokban

Félkész- és késztermékek szállítása az elosztóraktárakba

Raktárkezelés és tárolás késleltetési szolgáltatásokkal együtt

Termékvisszahívások, megrendelések kezelése

Ügyfeleknek történő kézbesítések kezelése, kiskereskedők, kereskedelmi csatornák és fogyasztók

Készletgazdálkodás, átláthatóság, nyomon követés és tervezés 

Vezető globális logisztikai szolgáltatóként azonban, nemcsak teljesítjük a rendeléseket, hanem stratégiát alkotunk. 

Segítünk megtalálni a legjobb helyszínt az Ön elosztólétesítményeinek. Optimalizáljuk ezeket a létesítményeket, hogy a forgalmazás zökkenőmentesen menjen. Különböző raktár- és munkaerő-kezelő eszközök segítségével az egyszerűtől a teljesen automatizált, ügyfélspecifikus vagy ügyfélfüggetlen raktárig bármit megtervezünk, és megtaláljuk a bejövő és kimenő termékáramlás kezeléséhez leginkább megfelelő személyzetet és operatív folyamatokat – így az Ön kézbesített terméke mindig pontosan fog érkezni. 

Értéknövelt szolgáltatásokat kínálunk, hogy a rendelésteljesítési folyamat mindig a lehető legjobb legyen. Íme csak néhány azon folyamatok közül, amelyek mindig hatékonyan fognak működni:

Címkézés és válogatás

Összevonás a tranzitban

Lokalizáció 

Tesztelés/minőség-ellenőrzés

Maratás

Egybecsomagolás

Egység-/kötegképzés

Átcsomagolás

Ugrás a termékre

eSchenker: Annyira egyszerű

Az eSchenker az eddigi legkorszerűbb logisztikai megoldásunk. Egyetlen portálban egyesít minden elektronikus szolgáltatást, hogy a lehető legnagyobb támogatást nyújtsa Önnek az ellátólánc minden szakaszán. Az eSchenker a nyomon követéstől és ütemezéstől a foglalásig és jelentéskészítésig a logisztika minden területét lefedi.

Nyomon követés

Az eSchenker könnyen használható nyomkövető eszköze valósidejű információkat szolgáltat a szállítmánya helyzetéről és állapotáról, valamint aktuális, várható érkezési idejéről. A kapott követési számmal részletes adatokhoz férhet hozzá a szállítmányáról online anélkül, hogy be kellene jelentkeznie.

Nyomon követési technológiánkat még részletesebb nézettel és állapotinformációkkal fejlesztettük tovább, amelyek minden egyes szállítmánynál elérhetőek.

Több mint 100 000 tonna

1/4

Sikertörténet

2/4

Sikertörténet

3/4

Platooning projekt:

4/4