Vind precies wat je zoekt

  • Selecteer locatie en taal

  • customer service/klantendienst

    Kundtjänstmedarbetare (Sommarjobb) till Schenker Dedicated Services i Göteborg

    Locatie
    Göteborg, Zweden
    Carrièreniveau
    Professionals
    Type werk, Type werk
    Full time
    Publicatiedatum, ID-nr.
    , 329293

    Uw taken

    SDS söker en kundservicemedarbetare till vår avdelning för hemdistribution. Avdelningen ansvarar för leverans av sjukvårdsprodukter till patienter på uppdrag av kommuner och landsting. Avdelningen, som omsätter ca 100 MSEK, leds av Operational Manager och består av kundtjänst och inköpsfunktion samt underleverantörer för lager och transport. Vi sitter i nya och moderna lokaler på Mölndalsvägen 83.

    Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att vi kan upprätthålla ett effektivt och professionellt kundservicearbete mot vår kund och eventuella nya kunder. Du kommer att ingå i en serviceinriktad grupp som tar hand om våra kunders förfrågningar om leveranser. Du har en positiv inställning till lagarbete där vi arbetar och utvecklas tillsammans.

    Arbetsuppgifter

    • Besvara kundernas frågor med en hög servicenivå i ett högt tempo via främst telefon, men även e-post och avvikelsehanteringssystem.
    • Avisera mottagare via telefon för att bestämma tid för leverans.
    • Arbeta i ett team, där vi stöttar och hjälper varandra för att få ett bra flöde inom gruppen.

    Vereisten

    Din Profil
    • Du tycker om att arbeta med service i ett högt tempo, med telefon som ditt främsta verktyg.
    • Du är en lagspelare och serviceminded, kvalitet och flexibilitet är nyckelord för dig.
    • Du är kundorienterad och vill försöka förstå kundens behov och alltid ge bästa möjliga service samt har stort tålamod.
    • Du uttrycker dig mycket väl både skriftligt och muntligt på svenska.
    • Du har lätt för att lära dig nya saker och är öppen för nya arbetssätt.
    • Du är lyhörd för kundernas behov samtidigt som du är kunnig och affärsmässig.
    • Du har ett proaktivt tankesätt och vill jobba med ständiga förbättringar.
    • Du har god datorvana och lätt att ta till dig nya system.
    Information och ansökan
    Tjänsten är ett semestervikariat på heltid med start 1:a juni och under sommaren med möjlighet till förlängning. För ytterligare upplysningar om befattningen är du välkommen att kontakta Operations Manager Linda Palmborg,
    Ansökan sker senast den 24 maj 2024. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt.
    DB Schenker främjar mångfald och välkomnar sökanden med olika bakgrund och erfarenheter. Rekryteringsprocessen består bland annat av urval, intervju och referenstagning. Som ett steg i rekryteringsprocessen genomförs bakgrundskontroll på aktuella slutkandidater.
    Varmt välkommen med din ansökan!

    Ons aanbod

    Schenker Dedicated Services Sweden AB (SDS) är ett oberoende företag inom DB Schenker Group. Våra dedikerade kontrolltorn levererar heltäckande logistiklösningar (4PL) för stora kunder över hela Europa. Vår ambition är att kvalitet ska genomsyra allt vi gör, för att tillsammans skapa det vinnande laget. Att 'one team with one goal' är en av DB Schenkers grundläggande värderingar ser vi som en självklarhet. Vi presterar som bäst när vi arbetar som ett team. Vi utmanar oss själva, och varandra att ständigt söka förbättringar och ha högre mål var dag. Om du vill spela i det vinnande laget - bli en av oss!
    Dessutom erbjuder vi:
    * Friskvårdsbidrag och Personalförmåner via Benify
    * Kollektivavtal och försäkringar enligt avtal
    * Möjlighet till att hyra semesterboenden på flera orter till ett förmånligt pris
    * Personlig utveckling i form av utbildning och utvecklingssamtal
    * Trevliga kollegor & ett gott arbetsklimat
    Vi söker nu en medarbetare till vår kundtjänst för ett sommarjobb på vårt kontor i Göteborg.

    Contact

    Schenker Deutschland AG is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

    Toestemming om cookies te gebruiken en gegevens te verzamelen

    Wij gebruiken cookies om onze website te optimaliseren en continu te verbeteren. Hiervoor gebruiken we onder andere Adobe Analytics. Door deze site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies. U vindt meer informatie over cookies en hoe u zich kunt afmelden in ons  privacybeleid.

  • Cookies en trackingscripts

    Wij willen u de mogelijkheid bieden om een weloverwogen beslissing te nemen voor of tegen het gebruik van cookies, die niet noodzakelijk zijn voor de technische functies van de website. Cookies zijn kleine tekstbestanden waarin persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen.

    Ons privacybeleid is bedoeld om ervoor te zorgen dat u volledig op de hoogte bent van het verzamelen en verwerken van gegevens, ondermeer door het gebruik van cookies via onze sites, en dat u een beslissing kunt nemen gebaseerd op de juiste informatie. U kunt uw cookie-instellingen echter op elk gewenst moment wijzigen.

    Meer informatie vindt u in ons  gegevensbeschermingsbeleid.