Customer Service medewerker (6 maanden)

Uw taken

Wat ga je doen?
  • Het uitzetten van prijsaanvragen voor Land, Lucht en Zee-zendingen naar collega's in het EMEA gebied.
  • Het monitoren van zendingen die bij Schenker geboekt zijn, en hiervan dagelijkse rapportages sturen naar de klant.
  • Uploaden van gegevens in operationele systemen van de klant.
  • Opstellen van performance overzichten.
  • Fungeren als eerste escalatiepunt indien de klant niet de gewenste service of reactie krijgt van één van de Schenker kantoren.
  • Communiceren van relevante informatie naar de Schenker kantoren en klanten in het buitenland.
  • Deelnemen aan conference calls met interne en/of externe partijen.
  • Samenwerken met collega's, klanten en betalingsagenten aan debiteurenonderwerpen.

Vereisten

Wij vragen:
  • Je hebt een opleiding op minimaal MBO niveau.
  • Je hebt minimaal enkele jaren aantoonbare relevante werkervaring.
  • Een flexibele en besluitvaardige instelling is een must voor deze functie.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en je bent een echte teamplayer.
  • De beheersing van de Engelse taal is een must.
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Ede en beschikbaar voor de voorgestelde periode van 6 maanden.
Wij bieden:
Bij Schenker is geen dag hetzelfde, veel bedrijven zeggen het, bij ons is het zo! Elke dag weer nieuwe kansen die jij kunt grijpen. Werken in een team, waar diversiteit als kracht wordt ingezet, in een transparante organisatie met vestigingen wereldwijd. Een marktconform salaris dat past bij deze functie tezamen met ambitieuze doelstellingen die jij samen met collega's voor ons bedrijf zal gaan realiseren. Wij bieden dit met daarnaast natuurlijk voldoende ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling. En niet onbelangrijk: een informele, snel groeiende, internationale werkomgeving.


Ons aanbod

Vanwege het aanstaande zwangerschapsverlof van een van onze collega's zoeken we voor 6 maanden een Customer Service Medewerker voor de afdeling Control Tower in Ede.
Kom jij ons team versterken? We zien je sollicitatie graag tegemoet!

Contact

/

Jobdetails

Positie

Customer Service medewerker (6 maanden)

ID

202102150010

Bedrijf

Schenker Logistics Nederland

Stad

Ede, Gelderland

Aangemaakt

14-feb-2021