Office Supervisor Logistics

Uw taken

Heb jij leidinggevende ervaring, hart voor de klant en vind je het leuk om met teamontwikkeling bezig te zijn? Beschik jij daarnaast over logistieke vakkennis? Voor onze Shipping afdeling in Tilburg zijn we op zoek naar een Supervisor. Dit multidisciplinaire team is verantwoordelijk voor boeken van zendingen, ontvangen van de chauffeurs en communicatie met de klant m.b.t. problemen en afwijken. Als Supervisor Backoffice rapporteer je aan de Operations Manager en ben je mede verantwoordelijk voor het team van 5 tot 8 medewerkers. Je zorgt ervoor dat de werkzaamheden efficiënt, effectief en productief uitgevoerd worden en dat de klant Nokia tevreden is en blijft over onze dienstverlening. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je aan de slag bij een Top 3 wereldspeler in de logistiek? Solliciteer dan snel en wie weet word jij binnenkort onze nieuwe collega.

De functie
  • Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden uitgevoerd worden en bewaakt de kwaliteit van het werk. Waar nodig doe je voorstellen om bij te sturen
  • Je zorgt ervoor dat klantvragen en problemen met betrekking tot de zendingen behandeld en opgelost worden
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor escalaties
  • Je coacht en begeleidt het team en zorgt ervoor dat de medewerkers zich blijven ontwikkelen
  • Je houdt je bezig met HR gerelateerde zaken zoals selectie van nieuwe medewerkers, functioneringsgesprekken en verzuim
  • Je denkt mee over procesverbeteringen en implementeert nieuwe processen
  • Kortom, je behaalt samen met het team de beste resultaten

Vereisten

Wij vragen
Om succesvol te zijn in de rol van supervisor beschik jij over daadkracht, overtuigingskracht en pit. Je bent ijzersterk in communiceren, zowel in het Nederlands als Engels. Je hebt goede people skills en bent in staat mensen te coachen en begeleiden. Je bent goed in het aanbrengen van structuur en het standaardiseren van processen.
Overige eisen:
  • MBO+/ HBO werk- en denkniveau
  • Leidinggevende ervaring
  • Ervaring in customer service / transportplanning
  • Ervaring in (contract)logistiek
Wij bieden
Wij bieden je een baan om trots op te zijn. Een baan met veel verantwoordelijkheid en afwisselende werkzaamheden, elke dag opnieuw. Steeds weer nieuwe uitdagingen en volop ruimte voor initiatieven en frisse ideeën. Werken in een team, waar diversiteit als kracht wordt ingezet, in een transparante organisatie met vestigingen wereldwijd. Wij bieden dit met daarnaast natuurlijk voldoende ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Je komt te werken bij een wereldspeler in de logistiek. Uiteraard ontvang je een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals ADV dagen en een goede pensioenregeling.

Enthousiast geworden? We zien je sollicitatie graag tegemoet.

Een pre-employment screening is onderdeel van deze procedure.

Ons aanbod

At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 72,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.

Contact

Jobdetails

Positie

Office Supervisor Logistics

ID

202103250021

Bedrijf

Schenker Logistics Nederland

Stad

Tilburg, North Brabant

Aangemaakt

24-mrt-2021