Charter

Hos DB Schenker tror vi at kvalitet er det kunden opplever. Kvalitet kan måles. Hvis alle tiltakene våre gir det resultatet kunden hadde definert, så har vi levert kvalitet. (Kilde: American Society for Quality – ASQ; lommeguide til Q9001:2000) 

Kvalitet er kjernen for DB Schenker Global Airfreight Network.  Vi var med på å grunnlegge Cargo iQ (tidligere Cargo 2000). Denne organisasjonen er grunnlaget for et QM-system for hele bransjen med tette kontrollrutiner og sertifiseringsprosesser. Hos DB Schenker Global Air Freight Network er det sterk kultur for stadig forbedring. Vi arbeider sammen med viktige parter på forsyningskjede-siden for å oppnå kvalitetsforbedringer i hele flyfraktnettverket. 

Cargo iQ underbygger også DB Schenker Kvalitetsstyringssystem og gjør det enkelt for oss å støtte selskapets strategi. 

I tillegg til å opprettholde kvalitet, prøver vi hele tiden å være «best i klassen» og sette standarden for sikker flyfrakt i transportkjeden. Dermed beskytter vi de ansatte, forretningspartnere, kundens verdifulle varer og anleggene våre. 

DB Schenker og partnerne våre følger eksisterende, globale, regionale og lokale sikkerhetslover og -bestemmelser samtidig som vi opprettholder forpliktelsene vi har ovenfor kundene. 

Hos DB Schenker tror vi det er viktig å være proaktive når det gjelder sikkerhet. Vi utnytter alle muligheter til å bidra til beslutningsprosessen hos myndigheter og nøkkelorganisasjoner. Ved å bidra til å utarbeide retningslinjer for beste praksis, kan vi sørge for at våre egne policyer og rutiner er robuste.