Your tasks
- Du bist für die zentrale Bearbeitung von Kunden- und Auslandsanfragen sowie RFQs des dezentralen Customer Pricing zuständig
- Du agierst als Schnittstelle zum Field Service und operativen Fachabteilungen / Teams und unterstützt den Sales Support
- Du steuerst den regelmäßigen Austausch und Preisverhandlungen mit den Auslandshäuser sowie mit den Fluggesellschaften und Dienstleistungspartnern
- Du bist für die Abrufsteuerung und Korrespondenz mit Kunden und unseren Auslandsorganisation verantwortlich und nimmst an Kundengesprächen vor Ort teil
- Du übernimmst die eigenständige und selbstverantwortliche proaktive Kundenbetreuung sowie Reklamationsbearbeitung und erstellst Kalkulationen und Angeboten
- Die Kostenkontrolle (Abgleich Angebot-Einkaufspreis) mit Auswahl von geeignetem Carrier / Unternehmer zur Gewinnoptimierung und die Kundenberatung und Follow Up der Offerten gehört zu deinen Aufgaben
- Du übernimmst statistische Erfassung von Sendungsdaten / Sendungsverwaltung via MS Excel / Power APP
Requirements
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen
- Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung in der Abwicklung von Luftfrachtsendungen sammeln
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Word und Schrift setzen wir voraus
- Du bringst ein hohes Maß an Flexibilität und Kommunikationskompetenz sowie die Bereitschaft zu zeitversetztem Arbeiten mit
- Du zeichnest dich durch deinen Service Gedanken und deine Teamfähigkeit aus
Our offer
Contact
Wenn Du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unser Bewerberportal. Lade dort Deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.
Bei Fragen kannst Du gerne Kontakt mit uns aufnehmen:
Schenker Deutschland AG
Frau Julia Schmitz
Talent Acquisition
Email: job@dbschenker.com
Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.
DB Schenker akzeptiert keine Bewerbungen von Agenturen. Bitte leite keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer, Mitarbeiter oder Unternehmensstandorte weiter. Schenker Deutschland AG/DB Schenker übernimmt keine Haftung für Kosten, die sich im Rahmen unaufgeforderter Bewerbungen ergeben.