Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Wypełnij formularz wysyłkowy podając w pierwszej kolejności kody pocztowe miejsca odbioru i dostawy, a następnie szczegóły dotyczące towaru (waga oraz wymiary przesyłki). Wybierz daty odbioru bądź dostawy przesyłki. System wyświetli stawkę netto – jest to wycena indywidualna obowiązująca wyłącznie w czasie rzeczywistym. Zaakceptuj wycenę i podaj dane firmowe. Pamiętaj o numerze NIP, na który ma zostać wystawiona faktura. Następnie dokonaj płatności spośród podanych opcji: płatności internetowe DOTPay lub karta kredytowa.

Jako nadawca, jesteś odpowiedzialny za zapakowanie towaru. Ze względu na możliwe uszkodzenia transportowe, prosimy o używanie odpowiednich materiałów do pakowania towaru. Zwróć uwagę na to, aby przesyłka była odporna na standardowe warunki transportu, a jej zawartość nie stanowiła zagrożenia dla innych towarów. Upewnij się też, że przesyłka jest możliwa do załadowania przez kierowcę.

Tylko klienci biznesowi/firmy mogą korzystać z connect4land. W związku z tym, należy przynajmniej posiadać ważny numer NIP. Niestety, nie możemy obsługiwać zamówień przesyłek od konsumentów i klientów prywatnych.

Wypełnij formularz wysyłkowy podając szczegóły dotyczące towaru, adresu i daty, a natychmiast otrzymasz wycenę za swój transport – w czasie rzeczywistym.  Wybór dodatkowych opcji zależy od Twoich potrzeb – czy chcesz zamówić dostawę w ustalonym dniu czy w określonym oknie czasowym. Oprócz tego, istnieją inne możliwe opcje rezerwacji.

Tylko klienci biznesowi/firmy mogą korzystać z connect4land. W związku z tym, należy przynajmniej posiadać ważny numer NIP. Niestety, nie możemy obsługiwać zamówień przesyłek od konsumentów i klientów prywatnych.

W tej chwili nie jest to możliwe, ale stale pracujemy nad ulepszeniem connect4land.

Nie. Podczas procesu płatności widzisz wszystkie koszty i opłaty związane ze zleceniem transportowym. Po dokonaniu płatności nie będziesz obciążony żadnymi dodatkowymi kosztami, zakładając, że wszystko przebiegło pomyślnie również ze strony Zlecającego i Odbiorcy. Jeśli np. nikt nie jest osiągalny podczas dostawy i musimy podjąć jej drugą próbę, zostaną naliczone dodatkowe opłaty.

Jeśli skorzystasz z naszego produktu standardowego, otrzymasz szacunkowy czas realizacji. Jeśli zdecydujesz się na usługę Premium, możesz być pewien, że transport będzie zrealizowany na czas. W przeciwnym razie masz prawo skorzystać z naszej gwarancji zwrotu pieniędzy. Dostępne są również dodatkowe usługi w postaci dostawy na konkretny dzień lub wybrany przedział czasowy.