As suas funções
- Koordinierung von Serviceanfragen an ITM Land im Sinn eines 2nd Level Applikationssupports
- Arbeiten im Schenker Incident Management Tool Remedy
- Klärungen / Rückfragen zur weiteren Vorklassifizierung von Service Anfragen und Incidents
- Dokumentation von Lösungen im Tool
Requisitos
- Service Orientierung und gute Kommunikationsskills
- Grundwissen in IT Systemen und Geschäftsanwendungen
- Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Ideal: Erfahrungen im Support für IT Anwendungen
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Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.