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Sachbearbeiter Customer Service (m/w) Hannover TRANSA Spedition GmbH

As suas funções

  • (Gross-) Kundenbetreuung
  • Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanforderungen
  • Weitergabe von Kundenaufträgen in die operative Organisation
  • Angebotsbearbeitung, Nachhalten von Angeboten, Weitergabe von Kundenfeedbacks an Produktion und Verkauf
  • Analyse, Bearbeitung und Kontrolle von gestellten Kundenvorgaben
  • Verkaufsunterstützende Maßnahmen
  • Telefonverkauf bei Bestandskunden, qualifizierten Potenzialkunden und inaktiven Kunden (Recovery)
  • Annahme und Klärung von Kundenreklamationen und Ablaufstörungen

Requisitos

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
  • sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • gute Englischkenntnisse
  • strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Belastbarkeit
  • sicheres, seriöses und verbindliches Kommunikationsverhalten und Auftreten gegenüber Kunden und Partnern
  • wirtschaftliches und verantwortungsbewusstes Denken und Arbeiten
  • ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

A sua oferta

Als Spezialist für Full-Loads auf Straße und Schiene und für die Gestaltung multimodaler Transportketten organisiert die TRANSA Transporte deutschland- und europaweit. Mit einem internationalen Netz aus Geschäfts- und Außenstellen bietet die TRANSA grenzüber-schreitende Lösungen für Transport und Logistik.

Contacto

TRANSA Spedition GmbH
Zentrale Offenbach
Frau Caroline Pirozzi
Sprendlinger Landstr. 175
63069 Offenbach

Detalhes do trabalho

Cargo

Sachbearbeiter Customer Service (m/w) Hannover TRANSA Spedition GmbH

ID

201811020010

Empresa

TRANSA Spedition GmbH

Cidade

Hannover

Criado

1/nov/2018