Com as nossas soluções à medida e a vasta experiência da nossa equipa de compras, pode ter a certeza que as suas necessidades de serviços charter estarão em boas mãos.
Na DB Schenker sabemos que a experiência conta. Por isso, os nossos clientes confiam em nós — temos mais de 140 anos de experiência na indústria de logística e transporte. Para os seus serviços charter aéreos, isto traduz-se em competência em todo o mundo.
Beneficie dos vastos conhecimentos das nossas equipas de compras centrais em Frankfurt, Hong Kong e Nova Iorque. Elas desenvolveram soluções charter à medida e de acordo com o seu pedido — desde um Cessna 162 até um Antonov AN-225. Vai poder beneficiar da rede de charters da DB Schenker em todo o mundo, o que significa que a sua carga chegará onde for preciso.
Para além da qualidade, nós esforçamo-nos por marcar e manter um padrão ‘melhor do seu segmento’ em termos de segurança da cadeia de logística do transporte aéreo. Isto quer dizer, proteger o nosso pessoal, os parceiros de negócio, os bens valiosos dos clientes e as nossas instalações.
A DB Schenker e os nossos parceiros enquadram-se em leis e regulamentos de segurança existentes a nível local, regional e global, ao mesmo tempo que mantêm os seus compromissos de serviços ao cliente.
Na DB Schenker consideramos que é importante ser proativo quando se trata de segurança. Aproveitamos todas as oportunidades para contribuir para processos de tomada de decisão das autoridades e organizações-chave. Ao ajudar a desenvolver orientações para as boas práticas podemos garantir que as nossas próprias políticas e procedimentos são robustos.
Na DB Schenker, a qualidade é para nós o que o cliente pretende. A qualidade pode ser fisicamente medida. Deste modo, se todas as medições resultarem naquilo que o cliente definiu ou precisa, então a qualidade foi fornecida. (Fonte: American Society for Quality – ASQ; Pocket guide to Q9001:2000)
A qualidade está no coração da rede mundial de transporte aéreo da DB Schenker. Somos um membro fundador da Cargo iQ (anteriormente conhecida por Cargo 2000). Esta organização criou a base para um sistema de gestão de qualidade extensivo à indústria com procedimentos rigorosos de auditoria e processo de certificação. Dentro da rede mundial de transporte aéreo da DB Schenker existe uma forte cultura de melhoramento contínuo. Nós trabalhamos em parceria com partes interessadas na cadeia de abastecimento para conseguirmos melhorar a qualidade em toda a rede de transporte aéreo.
A Cargo iQ também apoia o sistema de gestão de qualidade da DB Schenker, permitindo-nos apoiar a estratégia corporativa.
A eSchenker continua a ser a nossa mais avançada solução de logística. Incorpora todos os eServices num portal, dando-lhe o máximo apoio em cada fase da sua cadeia de fornecimento. eSchenker cobre a sua logística desde o rastreamento e organização até à reserva e relatório.
A ferramenta de rastreamento eSchenker fácil de usar dá-lhe informação em tempo real sobre a localização e o estado do seu envio, e sobre o tempo de entrega atualmente estimado. Atribuir um número de rastreamento significa que você pode aceder a dados de envio detalhados online sem ter de iniciar sessão.
A nossa tecnologia de rastreamento foi agora atualizada com uma vista geral ainda mais detalhada e informação sobre o estado para cada um dos seus envios.
