IMPORTANT INFORMATION: You may experience disruptions in our tracking for parcels. If you get no results, try our temporary tracking here. For other types of shipments, please contact our customer service

Parcel and goods tracking
How it works

Så fungerar spårning av paket och gods




Här kan du spåra din sändning och följa leveransen, se generell sändningsinformation samt i förekommande fall den beräknade leveransdagen.

Sökning av sändningen görs genom att ange sändningens referens och klicka på "Sök". Vi rekommenderar att du använder ett sändnings-ID eller kolli-ID eller en STT-referens.

Oftast går det bra att klistra in din referens utan att välja referenstyp i listan. Men vill du söka på en specifik referens väljer du den först i rullistan och skriver sedan din referens i rutan.

Referenstyper

Sändnings-ID

Sändnings-ID är ett tiosiffrigt nummer. Det kan även kallas fraktsedelsnummer. Denna referens används för de flesta godssändningar och vissa paketleveranser. Sändnings-ID hänvisar till hela sändningen som i sig kan innehålla eller eller flera kollin. Dessa har i så fall var sitt kolli-ID.

Kolli-ID

Kolli-ID är oftast är 18 siffror lång och används för att söka paketsändningar för leverans till eller från ombud. Varje kolli på en sändning har ett unikt kolli-ID.

STT

Schenker referens STT innehåller oftast 3 eller 5 bokstäver följt av 5 eller fler siffror. STT används vid import eller export och möjliggör spårning över landsgränserna.

Avsändarens Referens

En referens som anges vid bokningstillfället. Personen som bokar kan själv välja vilken referens som de vill ange. Kan innehålla både bokstäver och siffror.

Mottagarens Referens

En referens som anges vid bokningstillfället. Personen som bokar kan själv välja vilken referens som de vill ange. Kan innehålla både bokstäver och siffror.

Vid flera träffar

En lista visas om din sökning ger fler träffar, vilket bland annat kan ske om du söker på avsändarens eller mottagarens referens. Vänligen kolla på från och till och klicka på den raden som stämmer överens med din sändning.
Från= Land/ort där vi hämtade sändningen
Till= Land/ ort som sändningen ska levereras till.

Loading information...

Enter your shipping ID or parcel ID and click search

More information on how it works, see the tap “How it works”

{{ office.title }}

Öppettider:
  • Vardagar: {{ office.open_weekdays }}
  • Helger: {{ office.open_weekends }}
Mer info