161110_icono_product_teaser Shape Shape 161110_icono_product_teaser icon-arrow-left icon-arrow-right icon-first icon-last 161110_icono_product_teaser 161110_icono_product_teaser location-pin 161110_icono_product_teaser 161110_icono_product_teaser Flag of HaitiFlag of Swaziland

VIKTIG INFORMATION: Det kan uppstå störningar i vår tracking för ombudspaket. Får du inget resultat pröva vår tillfälliga tracking här

För övriga typer av leveranser, kontakta vår kundservice.

Spåra paket och gods
Så fungerar det

Så fungerar spårning av paket och gods




Här kan du spåra din sändning och följa leveransen, se generell sändningsinformation samt i förekommande fall den beräknade leveransdagen.

Sökning av sändningen görs genom att ange sändningens referens och klicka på "Sök". Vi rekommenderar att du använder ett sändnings-ID eller kolli-ID eller en STT-referens.

Oftast går det bra att klistra in din referens utan att välja referenstyp i listan. Men vill du söka på en specifik referens väljer du den först i rullistan och skriver sedan din referens i rutan.

Referenstyper

Sändnings-ID

Sändnings-ID är ett tiosiffrigt nummer. Det kan även kallas fraktsedelsnummer. Denna referens används för de flesta godssändningar och vissa paketleveranser. Sändnings-ID hänvisar till hela sändningen som i sig kan innehålla eller eller flera kollin. Dessa har i så fall var sitt kolli-ID.

Kolli-ID

Kolli-ID är oftast är 18 siffror lång och används för att söka paketsändningar för leverans till eller från ombud. Varje kolli på en sändning har ett unikt kolli-ID.

STT

Schenker referens STT innehåller oftast 3 eller 5 bokstäver följt av 5 eller fler siffror. STT används vid import eller export och möjliggör spårning över landsgränserna.

Avsändarens Referens

En referens som anges vid bokningstillfället. Personen som bokar kan själv välja vilken referens som de vill ange. Kan innehålla både bokstäver och siffror.

Mottagarens Referens

En referens som anges vid bokningstillfället. Personen som bokar kan själv välja vilken referens som de vill ange. Kan innehålla både bokstäver och siffror.

Vid flera träffar

En lista visas om din sökning ger fler träffar, vilket bland annat kan ske om du söker på avsändarens eller mottagarens referens. Vänligen kolla på från och till och klicka på den raden som stämmer överens med din sändning.
Från= Land/ort där vi hämtade sändningen
Till= Land/ ort som sändningen ska levereras till.

Hämtar information...

Ange ditt sändnings-ID eller kolli-ID och klicka på sök

Mer information om hur det fungerar finns under fliken Så fungerar det