Nu närmar vi oss årets mest hektiska period! För att klara det ökade trycket på våra terminaler kommer vi att säkra upp med extrainsatt personal, men ombuden har inte samma möjlighet – och deras lagringsplats är begränsad.

Tänk gärna på det här när du handlar på nätet:  

• Hämta ut ditt paket så fort du kan. Detta underlättar för ombuden och snabbar på flödet.  
• Hämta hos annat ombud. För att undvika korvstoppning kommer vi att fördela sändningarna över olika ombud – det kan alltså bli så att du får hämta hos ett annat ombud är normalt. 

• Undvik att hämta ut ditt paket mellan 15 och 18. Hämta istället paketen en annan tid. Håll avstånd och var förberedd med avisering samt id-handling.    
• Förvänta dig längre svarstider hos kundservice. 
• Längre leveranstid (exklusive e-handlarens packningstid). Våra åkerier förbereder sig med fler bilar men vi vill ändå förbereda er på något längre leveranstider än vanligt.  
• Tänk på att inte adressera ombudspaket till barn eftersom de oftast inte har ID-handling. 

Spåra ditt paket här.

Ta hand om varandra och visa omtanke!