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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Landverkehr

Your tasks

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unserer Geschäftsstelle in Duisburg einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Landverkehr.

  • Kompetenter Ansprechpartner für sämtliche Kundenbelange
  • Reklamationsmanagement
  • Analyse von kundenbezogenen Leistungsdaten im Stückgutnetzwerk
  • Berichtswesen und Reporting
  • Proaktives Handeln
  • Durchführung administrativer Tätigkeiten

Requirements

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich Spedition und Logistikdienstleistungen und bringen Erfahrung im Bereich Kundenservice mit.
  • Zudem besitzen Sie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Fremdsprachen wären von Vorteil.
  • Gute Kenntnisse im gesamten MS Office-Paket sind zwingend erforderlich.
  • Zu Ihren persönlichen Eigenschaften zählen Kundenfreundlichkeit, starke Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick, eine gute Auffassungsgabe, Freude an selbständigem Arbeiten, Flexibilität, Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und hohe Belastbarkeit in Stresssituationen.


Die Position kann sowohl in Teil- als auch Vollzeit besetzt werden. Ebenso wäre ein Jobsharing Modell möglich.

Our offer

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 76.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben.
Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.

Contact

Wenn Sie an diesen spannenden Aufgaben interessiert sind und unser engagiertes Team tatkräftig unterstützen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes.

Bitte bewerben Sie sich direkt über unser Bewerberportal. Laden Sie dort Ihr Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse idealerweise als pdf-Datei hoch.

Bei Fragen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Schenker Deutschland AG
Herrn Yves Breidenbach
Neuer Weyerstraßerweg 120-122
50969 Köln
Tel.: +49 221 93651-505

Job Details

Position

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Landverkehr

ID

201811150027

Company

Schenker Deutschland AG

City

Duisburg

Created

Sep 22, 2019