Meie klientidele kohandatud erilahendused ja hankemeeskonna laialdased kogemused tagavad, et teie tellimuslennud on kindlates kätes.
DB Schenkeris teame, et kogemus loeb. Seepärast kliendid meid usaldavadki — meil on logistika ja transpordi valdkonnas rohkem kui 140-aastane kogemus. Teie tellimuslendude jaoks tähendab see ülemaailmset kompetentsust.
Teie käsutuses on meie Frankfurtis, Hong Kongis ja New Yorkis asuvate kesksete hankemeeskondade põhjalikud kogemused. Nad töötavad välja teie vajadustele vastava tellimuslendude lahenduse — alates Cessna 162-st kuni Antonov AN-225-ni. Suureks eeliseks on ka DB Schenkeri ülemaailmne tellimuslendude võrgustik, mis tähendab, et teie saadetis jõuab täpselt soovitud kohta.
Kvaliteedi hindamisel usume DB Schenkeris kliendi hinnangut. Kvaliteet on füüsiliselt mõõdetav. Seega kui kõik mõõdetavad omadused moodustavad kokku selle, mida klient soovib või vajab, siis on ta saanud kvaliteetse teenuse. (Allikas: American Society for Quality – ASQ; Pocket guide to Q9001:2000)
Kvaliteet on DB Schenkeri globaalse lennutranspordi võrgustiku võti. Oleme Cargo iQ (varasema nimega Cargo 2000) asutajaliige. See organisatsioon on pannud aluse kogu valdkonda hõlmavale kvaliteedijuhtimissüsteemile koos range auditiprotseduuri ja sertifitseerimisprotsessiga. DB Schenkeri ülemaailmse lennutranspordi võrgustiku kultuuri iseloomustab järjepidev püüdlemine paremuse poole. Teeme koostööd tarneahela osalistega, et parandada kvaliteeti kogu lennutranspordivõrgustiku ulatuses.
Ka Cargo iQ toetab DB Schenkeri kvaliteedijuhtimissüsteemi, võimaldades meil toetada ettevõtte strateegiat.
Lisaks kvaliteedile püüame saavutada ja hoida valdkonna parima turvalise lennutranspordi logistikaahela standardit. Nii kaitseme oma töötajaid, äripartnereid, klientide väärtuslikke kaupu ja oma rajatisi.
DB Schenker ja meie partnerid järgivad ülemaailmseid, piirkondlikke ja kohalikke turvalisust tagavaid õigusakte ja määrusi, täites samal ajal oma kohustused klientide ees.
Oleme DB Schenkeris arvamusel, et turvalisuse küsimustes on oluline käituda ennetavalt. Kasutame kõiki võimalusi, et anda oma panus ametivõimude ja võtmeorganisatsioonide otsustusprotsessidesse. Aidates välja töötada parimate tavade suuniseid, saame tagada omaenda põhimõtete ja protseduuride usaldusväärsuse.
eSchenker on praegu meie kõige kaasaegsem logistikalahendus. See koondab kõik e-teenused ühte portaali, pakkudes igakülgset tuge teie tarneahela igal sammul. eSchenkeril on logistikalahendus kõigele: alates jälgimisest ja ajakava tegemisest kuni broneerimise ja aruandluseni.
Lihtsasti kasutatav eSchenkeri jälgimistööriist annab reaalajas teavet teie saadetise asukoha ja staatuse kohta, samuti eeldatava saabumisaja antud hetkel. Jälgimisnumber võimaldab teil juurdepääsu saadetise detailsetele andmetele ilma, et peaksite sisse logima.
Oleme oma jälgimistehnoloogiat täiustanud, tagades iga saadetise kohta veelgi üksikasjalikuma ülevaate ja seisundi teabe.
