Privacy Policy

dbschenker.com의 데이터 보호 원칙

개인 정보 보호는 고객과 당사에 중요합니다. 따라서, 당사는 수집되는 데이터, 데이터를 수집하는 이유, 데이터 수집을 거부하는 방법을 이 페이지에서 알려드립니다. 당사는 항상 개인정보보호를 통해 데이터가 아닌 사람을 보호합니다!

1) 데이터 수집 및 처리를 책임지는 당사자는 누구입니까?

데이터를 수집하고 처리하는 책임은 Schenker AG에게 있습니다. 데이터 보호 책임자는 마이크 괴르케입니다. dbschenker.com과 관련하여 문의 사항, 제안 사항, 불만 사항이 있는 경우 다음 주소로 연락하십시오.

Schenker AG
Kruppstraße 4
45128 Essen
데이터 보호와 관련하여 문의 사항과 제안 사항이 있는 경우 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. dataprotection@dbschenker.com

2) dbschenker.com이 개인 정보를 언제 수집하고 처리합니까?

귀하가 당사의 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 개인 정보를 주의하여 취급해야 한다는 사실을 잘 알고 있습니다. 웹사이트를 이용해 주셔서 감사드리며, 개인 정보를 수집하는 상황과 관련하여 투명한 정보를 제공합니다. 모든 데이터 수집 및 처리는 특정 목적을 위해 이루어집니다. 여기에는 기술적인 필요성, 계약 요구 사항, 명확한 고객 요청 등이 있습니다.
기술적인 이유의 경우, dbschenker.com을 방문하는 동안 특정 데이터를 수집하고 저장해야 합니다. 여기에는 방문 날짜와 시간, 사용한 웹 페이지, 사용한 브라우저와 운영 체제의 식별 데이터, 웹사이트를 방문한 출처가 포함됩니다. 이러한 데이터를 통해 방문자 수 및 웹 페이지 이용 방법과 관련된 정보를 제공할 경우, 이 데이터 수집은 엄격히 익명으로 이루어집니다.

3) 내 데이터가 언제삭제됩니까?

귀하의 데이터는 수집한 목적에 더 이상 필요하지 않을 경우 즉시 삭제됩니다(예: 계약 관계의 체제 내에서). 귀하의 데이터는 저장이 허용되지 않은 경우에도 삭제됩니다(특히 데이터가 부정확하고 수정이 불가능할 경우). 법적 또는 실용적 문제로 인해 삭제할 수 없는 경우 데이터는 차단됩니다(예: 특별 파일보관의무).

4) dbschenker.com 사용자에게는 어떤 권한이 있습니까?

• 사용자는 저장된 자신의 데이터와 관련된 정보를 요청할 수 있습니다.
• 법률 근거가 있는 경우 수정, 삭제, 차단을 요청할 수 있습니다.
• 사용자 프로필을 설정한 경우 삭제할 수 있습니다.
• 다음 주소로 서신을 보내는 것만으로도 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다.

Schenker AG
Data protection
Kruppstr.4
45128 Essen
또는 이메일 주소: dataprotection@dbschenker.com

5) 데이터는 암호화됩니까?

인터넷을 통한 데이터와 이메일 전송은 일반적으로 암호화되지 않기 때문에 제3자의 접속에 대해 보호되어 있지 않습니다. 이메일로 당사에 연락할 경우 제공된 정보의 기밀성은 전송 중 보장할 수 없기 때문에 기밀 정보를 문서로만 보낼 것을 권장합니다.

6) 데이터가 제3자에게 공개됩니까?

비즈니스 관계에 필요한 경우를 제외하고 절대로 데이터를 제3자에게 공개하지 않습니다. 귀하와 체결한 계약을 이행하기 위해 협력업체나 대리인을 이용할 경우, 데이터를 해당 업체에 공개해야 합니다. 데이터를 당사의 지시를 이행하는 목적으로만 처리하기 위해, 해당 업체는 관련 계약 의무를 준수해야 합니다. DB Group 회사 간 전송은 귀하에게 명시적으로 통보된 경우에만 이루어집니다.

7) 새로운 기능

기능 변경 시 데이터 보호를 공지합니다. 따라서, 새로운 버전의 dbschenker.com을 열 때 데이터 보호 공지 사항을 읽어주십시오.

8) 쿠키는 언제 사용됩니까?

당사는 쿠키가 웹사이트의 기술적인 기능에 꼭 필요한 것은 아니므로 쿠키 사용 여부와 관련하여 사용자가 충분한 정보를 갖고 판단할 수 있도록 해드립니다. 쿠키는 개인 정보를 저장할 수 있는 작은 텍스트 파일입니다.

당사의 데이터 보호 공지는 웹사이트에서 쿠키를 사용하는 경우라도 사용자가 데이터 수집 및 처리를 완전히 숙지하고 충분한 정보를 갖고 판단할 수 있도록 하기 위함입니다.

따라서, 당사는 웹 페이지에서 의도된 쿠키의 사용 종류와 범위에 관해 다음과 같이 알려드립니다.

쿠키가 기술적인 목적과 무관하기 때문에 dbschenker.com 이용은 일반적으로 쿠키 없이도 가능합니다. 브라우저 설정(추적 금지, 추적 보호 목록)을 변경하거나 제3자 쿠키 저장을 차단하여 쿠키 추적을 예방할 수 있습니다. 브라우저 설정을 다음과 같이 변경할 수 있습니다.

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

플래시 쿠키 사용을 관리하는 Firefox 확장판: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/

Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Adobe(플래시 쿠키용 플러그인): http://www.adobe.com/de/privacy/flash-player.html

Adobe 설정 관리자: http://www.macromedia.com/support/documentation/de/flashplayer/help/settings_manager.html#117096

추적 금지: https://support.mozilla.org/de/kb/wie-verhindere-ich-dass-websites-mich-verfolgen

브라우저 추가 기능 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

또한, 주기적으로 저장된 쿠키를 확인하고 원하지 않을 경우 삭제할 것을 권장합니다.
당사는 귀하가 웹사이트를 방문하는 순간부터 해당 브라우저 세션이 종료될 때까지 활성 상태인 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키는 인터넷 브라우저가 종료되면 자동으로 무효가 되고 삭제됩니다. 이러한 쿠키를 "세션 쿠키"라고도 합니다. 세션 쿠키는 다음 경우에 사용됩니다.

1. 로그인 후 쿠키가 활성 세션 동안 사용자를 식별합니다.
2. 쿠키는 언어를 선택하면 활성 세션 동안 유지되고 적용되며, 페이지를 변경할 때 사용자에게 계속 제공됩니다.
3. 쿠키는 데이터를 보호하고, 데이터와 콘텐츠가 조작, 접속, 제3자 시스템으로의 전송되지 않도록 예방합니다.

8.1) Adobe Analytics의 활용

이 웹사이트는 Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland)사에서 개발한 웹 분석 서비스인 Adobe Analytics를 사용합니다. 이 분석 서비스를 통해 웹사이트가 요건에 부합하도록 설계되고 최적화된 상태로 유지하고자 합니다. 또 컨텐츠 최적화를 위해 분석 서비스를 통해 웹사이트 활용에 관한 통계적 정보를 평가합니다.

Adobe Analytics는 24개월을 주기로 쿠키를 사용합니다.
최종 사용자의 기기에 쿠키를 저장하고 귀하의 사이트 이용을 분석합니다

쿠키를 통해 생성된 정보는 EU 내 Adobe사의 서버로 전송/저장됩니다. 그전에 이 웹사이트에서 귀하의 IP주소를 암호화하는 과정을 거친 뒤, 귀하의 IP주소를 압축합니다. Adobe는 이 정보를 통해 귀하의 웹사이트 활용도를 파악하고, 웹사이트 활동에 관한 보고서를 취합하고, 웹사이트와 인터넷 사용과 관련한 기타 서비스를 제공합니다. 이로서 자사는 사이트 내 각기 다른 섹션과 텍스트들이 어떻게 읽혀지며, 웹사이트 디자인이 활용범위에 영향을 미치는지의 여부 등을 평가하게 됩니다. 이 과정에서 입수된 통계자료는 자사 컨텐츠를 개선하고 귀하를 비롯한 사용자들에게 보다 흥미로운 컨텐츠를 제공하기 위해 활용됩니다.

Adobe사가 자사와 공유하는 정보들은 전반적인 사이트 활용을 보여주는 총체적인 데이터에 한정됩니다. 어떠한 개인정보도 포함하지 않으며 특정 개인을 식별하기 위해 활용될 수 없습니다. 자사의 서비스 제공자들은 계약을 통해 귀하의 데이터를 활용할 때 사생활 보호 규정에 부합하도록 할 의무가 있습니다.  Adobe Analytics 활용에 대한 법적 근거는 자사의 정당한 이익에 해당합니다.

귀하는 언제라도 암호화 사용자 프로파일 생성에 동의하지 않을 수 있습니다. 이를 선택하는 방법은 다양합니다:

다음 링크를 클릭하여 브라우저에 비활성화 쿠키를 실행하여 Adobe Analytics 활용을 중단할 수 있습니다: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
또 브라우저 소프트웨어 설정을 통해 프로파일 생성에 활용되는 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
주의사항: 기기에서 쿠키를 삭제할 경우 비활성화 쿠키 또한 삭제되므로 비활성화를 재설정하여야 합니다.

8.2) 오라클 Eloqua

dbschenker.com은 이 웹사이트에 오라클 Eloqua / 오라클 마케팅 클라우드 요소 (이후 "Eloqua"라 칭함)를 통합하였습니다. Eloqua는 관심대상자, 고객과 그들의 프로파일로부터 관련성 있는 웹사이트 컨텐츠를 매칭해줍니다. 이를 통해 웹사이트 운영자들이 관심대상자와 고객들을 보다 효과적이고 집중적으로 관리할 수 있습니다. Eloqua의 목적은 관심대상자를 보다 빠르게 고객으로 전환시키도록 하고, 이로써 웹사이트 운영자의 회전율을 높이는 것입니다.
Eloqua의 운영사는 오라클사입니다. 10 Van de Graaff Drive, Burlington, MA 01803, USA.

Eloqua는 데이터 주체라는 IT시스템 상에서 쿠키를 설정합니다. Eloqua는 dbschenker.com을 대신하여 웹사이트를 통해 수집된 데이터와 정보를 활용하고 이를 통해 웹사이트를 사용한 데이터 주체들의 사용자 행동을 평가할 것입니다. 또한 Eloqua는 웹사이트 사용과 관련하여 회사가 제공하는 서비스와 회사를 대표하여, 사용자 활동 보고서를 생성하기 위해 데이터를 활용하게 됩니다.
이에 대상이 되는 사용자는 앞서 언급된 것처럼 언제라도 인터넷 브라우저 설정을 통해 자사 웹사이트에서 쿠키 사용 설정을 해제할 수 있습니다. 인터넷 브라우저에서 이를 설정할 경우 Oracle사가 해당 사용자의 IT시스템 상에서 쿠키를 설정하는 것 또한 거부하게 됩니다. 또한, 기존에 Oracle사가 설정한 쿠키는 언제든 인터넷 브라우저를 통해 혹은 기타 소프트웨어 프로그램을 통해 삭제할 수 있습니다. 쿠키 설정을 해제하려면 다음 사이트를 클릭하세요: https://www.oracle.com/de/marketingcloud/opt-status.html

9) Google 지도

Dbschenker.com에는 Google 지도가 내장되어 있습니다. 로그 데이터뿐만 아니라 IP 주소도 Google(Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)로 전송됩니다. 이와 관련된 개인정보 보호정책은 https://www.google.com/intl/en_policies/privacy/ 에 나와 있습니다.
https://www.google.com/intl/de_en/policies/technologies/product-privacy/ 사이트에서 개인정보보호를 설정할 수 있습니다.

10) YouTube

dbschenker.com에는 확장된 개인정보보호 모드 상태의 YouTube 비디오가 포함되어 있습니다. 사이트를 방문하는 동안 다음 데이터가 YouTube 운영사인 Google로 전송됩니다.
- IP 주소,
- 특정 페이지 주소,
- 브라우저에서 전송된 식별자
- 호출 시스템 날짜와 시간
- 기존 쿠키. 사용자의 브라우저를 정확히 식별하는 데 사용

비디오가 재생될 경우에만 쿠키와 픽셀 태그가 개인광고와 검색결과를 위하여 사용됩니다. 이미 저장된 쿠키에 대한 추가 정보도 Google에서 수신할 수 있다는 점에 유의하십시오. Google에서 이렇게 사용하는 방식을 당사가 통제할 수 없습니다. 이러한 데이터 수집 및 처리는 Google의 책임입니다.

11) 개인정보 보호정책 업데이트

당사는 변경된 기능에 개인정보 보호정책을 적용합니다. 따라서, 새로운 버전의 dbschenker.com을 방문할 때 개인정보 보호정책을 읽어주십시오.

30.06.2020

Contact

Chris Newiger
Corporate Privacy Officer
konzerndatenschutz​@deutschebahn.com

Deutsche Bahn AG
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Germany