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서비스 및 애프터마켓 물류

DB Schenker의 회수 물류와 부품 물류 솔루션은 수리와 반품을 최적화하여 서비스 비용과 폐기물을 줄여줍니다. 

DB Schenker의 서비스 및 애프터마켓 물류는 세계적인 서비스이며, 부품과 회수 물류 니즈를 지원하도록 마련되었습니다. 당사의 서비스 및 애프터마켓 물류 솔루션은 글로벌 서비스 범위, 강력한 운송 네트워크, 업계를 선도하는 물류 경험을 통해 고객의 서비스 비용과 폐기물을 줄여줍니다. 

회수 물류 및 수리 서비스 솔루션은 비용은 줄여주고 공급망에서 가장 복합한 부분인 반품 속도를 높여줍니다.  당사는 통합 운송을 특정 역 물품 센터 프로세스 및 시스템과 결합하여 다음을 제공합니다.

회수 물류

  • RMA(반품 인증) 처리
  • 반품 검증
  • 반품 검사 및 처분
  • 교환 및 보증 검사
  • 공급업체로 반품
  • 자산 회수
  • 재활용. 

복구 서비스

  • 육안 및 기계 검사
  • 점검
  • 기술 검사
  • 모듈 교체
  • 분해
  • 재생 및 보드 수리(칩셉 교체까지)

이뿐만 아니라, 당사의 예비 물류 솔루션은 글로벌 수준에서 성공적인 정비 서비스를 제공합니다. 당사의 글로벌 창고 경험으로 인해 중앙/지역 전담 부품 센터 및 고객의 개별 애프터마켓을 전담하는 최종 공유 예비 창고로 구성된 부품 네트워크를 설립할 수 있습니다.

부품 물류 서비스에는 다음이 포함됩니다.

  • 최종 고객을 위해 정비 프로그램을 제공하는 적기 공급
  • 시간에 기반한 서비스
  • 창고 보관, 그리고 세트 조립, 기술 검사, 재포장 등 부가가치 서비스
  • 투명한 글로벌 재고
  • 운송 통합 및 최적화
  • 최종 배송
  • 통제 센터 개념으로 운송 및 물류 조율

관련 업계 솔루션

산업 솔루션

헬스케어 산업 및 제약 물류 솔루션

헬스케어 산업에 있어서 신뢰할 수 있는 상품 배송은 목숨을 살릴 수 있는 것과 마찬가지 입니다. 따라서, 당사는 시간과 온도에 민감한 제품이 안전하게 목적지에 도착할 수 있도록 고객과 협업하여 공급망 솔루션을 개발하고 있습니다. 당사는 민감한 물품을 특별히 취급하고 모니터링하여 온전한 상태로 배송되도록 보장합니다.

헬스케어 산업 분야에 종사하는 기업들은 지속적으로 변화하는 환경에 직면하고 있습니다. 당사는 혁신적인 통합 솔루션을 통해 제약 및 생명 과학 분야의 기업, 그리고 의료 장비 생산업체의 모든 요구 사항에 대응할 수 있습니다.

적정 온도에서 관리되지 않아 손상된 제품과 약품은 생명을 위협할 수도 있습니다. 따라서, 신뢰성은 헬스케어 산업 제품을 운송하는 데 매우 중요합니다. DB Schenker 의 공급망 솔루션은 시간과 온도에 민감한 제품이 목적지까지 안전하고 정확하게 배송되도록 보장합니다. 당사는 모든 법률 규범을 준수하면서, 완벽한 배송 추적, 생물학적 약품을 위한 밀폐된 저온 냉동 유통 솔루션 등 특별한 취급과 모니터링으로 제품의 무결성을 보장합니다. 또한, 품질 관리 체계를 구축하고 GDP, USP 1079, QEP 등의 업계 표준을 적용합니다.

당사의 글로벌 네트워크는 항공, 해상, 육상 운송, 계약 물류를 통합하여 유통 니즈의 변화에 신속하게 대응할 수 있습니다. 또한, 복합 운송 방식은 비용 대비 효과가 뛰어난 엔드-투-엔드 솔루션을 고객의 공급망에 제공합니다.

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계약 물류

생산 물류

조달부터 생산 분야까지 DB Schenker의 생산 물류 서비스는 비용을 절감하고 프로세스를 간소화 해줍니다.

DB Schenker는 물류 산업의 리더입니다. 당사는 조달 단계부터 실제 생산 단계까지 공급망을 최적화하는 경험과 전문 지식을 갖추고 있습니다. 

생산 공급을 더욱 통제하고 가시화하든, 아니면 일련의 제조 라인 배송을 최적화하든, 당사의 조달과 생산 물류 솔루션이 지원할 수 있습니다.

DB Schenker의 생산 물류는 공급업체의 사업장과 회사의 생산 공장 사이의 공백을 채워줍니다. 당사는 공급업체의 자재를 당사 또는 고객이 선호하는 국제 운송 전문 네트워크를 통해 공급 지점까지 운송해드립니다. 안전 재고, 주기 시간, 초과 재고를 줄여주기 때문에 물류 비용을 절약할 수 있습니다. 마치 공급업체가 바로 옆에 있는 것처럼 느낄 수 있습니다. 

당사의 생산 물류는 세트 조립 및 서브어셈블리에서부터 JIT 및 JIS 배송까지 고객의 생산과 관련된 모든 활동을 담당합니다. 당사는 고객 공급망에서 군살을 제거하는 데 역점을 두고 정시 생산을 위한 정시 공급을 도모합니다. 당사는 최신 기법과 기술을 사용하여 생산에 필요한 모든 공급 업무를 관리합니다.

생산 물류 서비스:

  • 생산지에서 자재 통합
  • 주문 관리
  • 인바운드 운송
  • VMI 서비스
  • 공급업체 단지 솔루션
  • 라인사이드 공급
  • 주문 순서 지정
  • 품질 보증(QA)
  • 세트 조립 및 생산 준비
  • 포장 제거/포장 서비스
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계약 물류

고객 만족 물류

공급망의 마지막 단계를 DB Schenker의 고객 만족 물류 서비스로 한 단계 업그레이드하세요. 정시에 배송하여 고객을 만족시키세요. 

공급망의 가장 마지막 단계는 제품이 고객에게 전달되는 마무리 단계이기 때문에 가장 중요합니다. DB Schenker의 고객 만족 물류는 공급망의 마지막 단계를 최고로 만들어줍니다. 주문을 정확한 시간에 배송하는 것부터 안전한 환경에서 재고를 보관하는 것까지, 당사는 완벽한 고객 만족을 선사합니다.

고객 만족 서비스에는 다음이 포함됩니다. 

  • 생산업체의 아웃바운드 창고, 전용 또는 공유 환경의 지역/국내 유통 센터, 환송 허브의 X-Dock/병합 이행 및 운영
  • 반제품 및 완제품을 유통 창고로 배송
  • 지연 서비스 등 창고 관리 및 보관
  • 제품 철수, PO/SO 관리
  • 고객 배송 리테일, 상업 채널, 소비자의 조율
  • 재고 관리, 가시화, 추적, 계획 

그러나, 글로벌 물류 리더인 당사는 고객을 만족시킬 뿐 아니라 전략을 수립합니다. 

당사는 유통 시설의 최적지를 찾도록 도와줍니다. 완벽하게 유통할 수 있도록 이러한 시설을 최적화합니다. 당사는 다양한 창고 및 인력 관리 도구를 사용하여 단순하면서도 완전히 자동화된 고객 전용 또는 여러 고객용 창고를 설계하고, 최적의 인원과 운영 프로세스를 결정하여 제품의 반입과 반출을 관리합니다. 따라서, 고객은 항상 정시에 배송받을 수 있습니다. 

또한, 부가가치 서비스도 제공하여 최고의 고객 만족 프로세스가 되도록 해드립니다. 항상 효율적으로 운영되는 몇 가지 프로세스는 다음과 같습니다.

  • 라벨 표시 및 분류
  • 운송 병합
  • 현지화 
  • 테스트/QA
  • 에칭
  • 공동 포장
  • 세트 조립/소 포장
  • 재포장
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eSchenker: 매우 간편합니다.

eSchenker는 지금까지 가장 앞선 물류 솔루션입니다. 모든 전자 서비스를 하나의 포털로 통합하여 공급망의 모든 단계에서 최고의 서비스를 지원합니다. eSchenker는 추적과 일정부터 예약과 보고까지 물류를 처리해드립니다.

화물추적

사용이 간편한 eSchenker는 선적예약(Booking)부터 배송에 이르는 모든 과정의 정보를 통합하여 실시간으로 투명하게 보여줍니다. 화물추적번호가 부여된 경우에는 로그인 없이도 온라인 화물추적이 가능합니다.

eSchenker의 업그레이드된 서비스로 더욱 자세한 화물추적이 가능해졌습니다.

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