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Logistyka kontraktowa/Zarządzanie łańcuchem dostaw

Analista de Perdas e Danos

Lokalizacja

Jundiaí, Sao Paulo, Brazylia

Career Level
Specjaliści
Rodzaj zatrudnienia, Typ pracy
Pełny etat
Data publikacji, nr ID
, 403238

Responsabilidades

  • Analisar e investigar ocorrências de perdas, avarias e divergências em todo o fluxo logístico (inbound, produção e outbound);

  • Avaliar impactos processuais e financeiros de cada incidente;

  • Registrar e acompanhar claims junto ao cliente e áreas internas, assegurando tratativas adequadas e dentro dos prazos;

  • Consolidar evidências e documentações de suporte (checklists, fotos, CTEs, registros de sistema, etc.);

  • Conduzir reuniões de alinhamento e negociação com o cliente sobre causas, responsabilidades e tratativas das ocorrências;

  • Gerar relatórios periódicos com análise crítica de perdas e KPIs de performance (valor financeiro, recorrência, causas raiz);

  • Apoiar planos de ação e projetos de prevenção junto às áreas operacionais e de qualidade;

  • Atuar de forma próxima ao time de warehouse, produção e transporte, garantindo o alinhamento das práticas e procedimentos;

  • Sugerir melhorias em processos operacionais, controles e sistemas para mitigação de perdas.

Requisitos

  • Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;

  • Experiência comprovada na análise de perdas, avarias e claims em ambientes logísticos ou industriais;

  • Conhecimento prático em operações de armazém integradas à cadeia de produção e expedição;

  • Domínio de ferramentas de análise de causa raiz (Ishikawa, 5 Porquês, etc.);

  • Excel avançado e capacidade de elaboração de dashboards e relatórios gerenciais (Power BI será um diferencial);

  • Boa comunicação e capacidade de negociação com clientes e áreas internas;

  • Perfil detalhista, com visão crítica e senso de urgência.

Diferenciais

  •  Vivência anterior em operadores logísticos atendendo o setor industrial;
  • Conhecimento de sistemas WMS, ERP (ex.: SAP, TOTVS);

  • Experiência com gestão de SLA e contratos logísticos;

  • Inglês intermediário.

Benefity:

Sobre a empresa:
Na DB Schenker, você faz parte de uma rede global de logística que conecta o mundo. Uma rede que permite que você desenvolva sua carreira, incentivando sua contribuição e permitindo que você realmente faça a diferença. Com mais de 76.000 colegas ao redor do mundo, valorizamos a diversidade e prosperamos com diferentes origens, perspectivas e habilidades. Juntos, como um só time, estamos Aqui para mover.


Objetivo do Cargo:
Coordenar e supervisionar todas as atividades relacionadas à infraestrutura, manutenção predial, serviços terceirizados e suporte operacional do condomínio logístico, garantindo a funcionalidade, segurança e eficiência das instalações para os condomínios e usuários.

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