Jack tem tudo a ver com trabalho de equipa
Jack, Site Manager na Irlanda
No seu cargo de Site Manager na Irlanda, Jack lidera uma grande equipa de logística contratual responsável pela entrega de desempenho de ponta a ponta. 24 x 7 x 365.
À frente de uma equipa de 200 pessoas, Jack e os seus colegas reúnem-se diariamente para assegurar uma boa comunicação e planeamento de eventuais lacunas nos recursos e para analisar e resolver quaisquer problemas. As suas funções abrangem um vasto âmbito, incluindo o controlo e a gestão do número de efetivos, o desenvolvimento do modelo de entrega ao cliente, incluindo a definição do âmbito de novos negócios e o desenvolvimento da equipa operacional. Há sempre um grande enfoque na otimização e normalização dos processos em toda a operação para impulsionar a melhoria dos custos, bem como na gestão da relação com o cliente e em revisões regulares com o cliente.
"Gosto de trabalhar com a equipa de gestão e com as pessoas que trabalham nas nossas operações. Somos uma empresa de ritmo acelerado que se depara com surpresas a toda a hora."
O Jack e a DB SCHENKER partilham um longo percurso comum
Tendo entrado para a DB SCHENKER em 2004, Jack construiu a sua carreira começando como Compliance Manager, evoluindo para Operations Manager e agora Site Manager assumindo uma operação chave de logística contratual. Durante esse tempo, fez parte de equipas que realizaram com sucesso projetos e iniciativas, incluindo a conformidade, a melhoria dos processos e procedimentos, a melhoria da integridade do inventário, a condução de programas de segurança e a mudança bem sucedida de um armazém. A equipa da Irlanda, pioneira na implementação de um departamento de entrega de retículos na fábrica (agora com 62 membros), tem mantido um armazém externo que cumpre com sucesso as normas TAPA desde 2012. Com um certificado TAPA, demonstram uma maior segurança da carga em toda a cadeia de abastecimento. Além disso, os seus numerosos prémios ISO atestam a adesão da organização a processos e procedimentos bem definidos.
Um ambiente de trabalho dinâmico é o mais importante para Jack
“Estou há mais de 19 anos na empresa e levantar-me para ir trabalhar continua a ser algo que anseio, os desafios do dia a dia podem por vezes ser difíceis, mas não há dois dias iguais!”
Os nossos seis valores desempenham um papel importante no trabalho diário de Jack
Jack descreve a cultura da sua equipa como um valor de "Uma equipa, um objetivo" baseado no envolvimento que tem sido impulsionado pelo seu diretor desde que começou a trabalhar na DB SCHENKER. O nosso lema é: “Diga-me e eu esqueço-me, mostre-me e eu lembro-me – Envolva-me e eu compreendo. Somos apaixonados e temos orgulho no nosso trabalho, acreditamos em encantar o nosso cliente e esforçamo-nos por apoiar sempre os nossos colegas, queremos ajudar-nos uns aos outros e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance em prol da DB SCHENKER, dos seus colaboradores e do cliente."
Muito obrigado, Jack, por ter permanecido na DB SCHENKER e por ter vivido o nosso valor #OneTeamWithOneGoal de uma forma muito especial.