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Princípios da proteção de dados na dbschenker.com

A proteção dos seus dados pessoais é importante para si - e para nós também. Por isso, nesta página vamos informá-lo sobre quais os dados que tratamos, as razões pelas quais tais dados são necessários e de que forma pode opor-se ao tratamento destes dados.

A Schenker AG é o Responsável pelo Tratamento dos seus dados. O(a) encarregado da proteção de dados nomeado é Mr. Maik Goerthe.

Caso tenha qualquer questão, sugestão e/ou crítica em relação ao tratamento dos seus dados, por favor, entre em contacto com: 

Schenker AG
Kruppstraße 4
45128 Essen
dataprotection@dbschenker.com

Os seus dados são apagados assim que deixem de ser necessários para as finalidades que motivaram a respetiva recolha e tratamento (p.e., no âmbito de uma relação contratual). Os seus dados devem, igualmente, ser apagados se o respetivo armazenamento não for admissível (em particular, se os dados forem inexatos e a respetiva retificação não for possível). Quando razões legais ou práticas  impedem o apagamento (p.e., obrigações especiais de arquivo), os dados são bloqueados.

A transmissão de dados e mensagens de correio eletrónico através da Internet, de um modo geral, não é encriptada, não estando assim protegida contra o acesso por terceiros. Quando entra em contacto connosco por correio eletrónico, a confidencialidade das informações facultadas pode não ser garantida durante a transmissão, pelo que recomendamos que as informações confidenciais sejam enviadas, exclusivamente, por via postal.

  •  Tem o direito de solicitar informações sobre os dados que tratamos a seu respeito.
  • Tem o direito de solicitar a retificação, apagamento e limitação do tratamento (bloqueio) dos seus dados pessoais, desde que seja legalmente admissível e possível no âmbito da relação contratual existente.
  • Tem o direito de recorrer a uma autoridade supervisora. A autoridade supervisora ​​responsável pela Schenker AG é: Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen Kavalleriestrasse 2-4, 402013 Duesseldorf poststelle@ldi.nrw.de.
  • Tem o direito de transferir os dados que nos forneceu ao abrigo de um consentimento ou contrato (portabilidade de dados).
  • Se deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, pode retirar esse consentimento a qualquer momento, pela mesma forma que o concedeu. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
  • Para exercício dos seus direitos, envie um email para: dataprotection@dbschenker.com

Para a execução do contrato, normalmente, torna-se necessário recorrer a subcontratantes, tais como operadores de bases de dados, prestadores de serviços de impressão ou de expedição ou outras partes envolvidas na prestação do serviço.

Os Subcontratantes que tratam dados por nossa conta são cuidadosamente selecionados e encontram-se contratualmente obrigados. Prestam os seus serviços de acordo com as nossas instruções, que encerram disposições contratuais, medidas técnicas e organizativas e controlos suplementares.

Além disso, os dados dos titulares só serão transmitidos com o seu consentimento expresso ou por força da aplicação de disposições legais.

A transferência de dados para um país terceiro (fora da UE/EEE) ou para uma organização internacional não terá lugar caso não existam garantias adequadas, quer através de cláusulas tipo de proteção de dados, quer através de uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Queremos dar-lhe a oportunidade de tomar uma decisão informada contra ou a favor do uso de cookies, caso não sejam estritamente necessários às funcionalidades técnicas do website. 

Os cookies são pequenos ficheiros de texto nos quais é possível armazenar dados pessoais. Este aviso de proteção de dados destina-se a assegurar que está plenamente ciente da recolha e do tratamento de dados, inclusive nos casos em que as nossas páginas Web usam cookies e, consequentemente, possa tomar uma decisão informada em conformidade.

Assim sendo, aqui informamo-lo(a) acerca do tipo e das finalidades do uso de cookies nas nossas páginas Web. De um modo geral, é possível navegar na página dbschenker.com/global sem cookies, exceto se forem inerentes às funcionalidades técnicas da mesma.

Pode impedir a pesquisa através de cookies, alterando as definições do seu navegador ou impedindo o armazenamento de cookies de terceiros. Pode alterar as definições do seu navegador do seguinte modo:

Google Chrome

http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Extensão para o Google Chromehttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.com/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Extensões de Privacidade e Segurança para o Mozilla Firefoxhttps://addons.mozilla.org/en-US/firefox/extensions/privacy-security/
Função "Não rastrear" (Do not track) do Mozilla Firefoxhttps://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-turn-do-not-track-feature

Opera

http://help.opera.com/Linux/12.10/en/cookies.html#prefs

Safari

https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Recomendamos, ainda, que, regularmente, verifique e elimine os cookies armazenados que não pretender conservar. 
Usamos cookies que se encontram ativos desde o início da sua visita ao nosso Website até ao fim da respetiva sessão do browser. Estes cookies são automaticamente anulados e eliminados assim que encerra o seu internet browser.  Estes cookies também são conhecidos como "cookies de sessão". Os cookies de sessão são utilizados nas seguintes áreas:

  • O cookie identifica o(a) utilizador(a) ao visitar o Website durante a sessão ativa.
  • O cookie assegura que, assim que o idioma tiver sido selecionado, seja mantido e aplicado durante toda a sessão ativa e continue a ser providenciado ao(à) utilizador(a) quando este(a) mudar de página.
  • O cookie serve para garantir a segurança dos dados, impedindo o acesso aos mesmos e aos conteúdos, bem como a sua manipulação e transmissão para outros sistemas, por terceiros.
NomeFunçãoTempo de Armazenamento
_pk_ses.15.dd94Conserva as informações relativas à sessão do utilizador enquanto a sessão estiver ativa, máx. 10 horas 
_pk_id.15.dd94Identifica o(a) utilizador(a) e rastreia dados analíticos (de forma anónima)13 meses

_ga

Usado para distinguir os utilizadores2 anos

_gid

Usado para distinguir os utilizadores24 horas
_gatUsado para limitar a taxa de pedidos60 segundos
DSIDCookie publicitário da Google usado para rastrear utilizadores e direcionar anúnciosSessão

IDE

Estes cookies são criados pelo Google DoubleClick e usados para exibir anúncios personalizados com base nas visitas anteriores ao nosso Website.18 meses

fr

ID do Facebook encriptados e ID do Navegador

3 meses

wd

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URL da primeira página do Facebook consultada na última visitaSessão

reg_fb_ref

URL da última página do Facebook visitada

Sessão

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dpr

Cookie do Facebook

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Cookie Sim/Não do Facebook

90 dias

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Cookie de estado do Chat do FacebookSessão

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Facebook cookie Browser identification and timestamp

spin Session Facebook cookie
2 anos

xs

Cookie Sessão do Facebook90 dias

L1c

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BizoID

Análise de Anúncios do LinkedIn6 meses

BizoData

Análise de Anúncios do LinkedIn6 meses

BizoUserMatchHistory

Análise de Anúncios do LinkedIn

6 meses

BizoNetwork
PartnerIndex

Análise de Anúncios do LinkedIn6 meses

_guid

Tracking do Eloqua

13 meses

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1 ano

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lang

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1 dia

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Cookie do redireccionamento do LinkedIn

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Cookie da Google. Estes cookies são usados para recolher estatísticas do Website e analisa médias de conversão.2 anos

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13 meses

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_U

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Utilizamos o serviço de análise da Matomo no nosso Website. Os pequenos ficheiros de texto (cookies) armazenam dados sobre como utiliza o nosso Website, incluindo o seu endereço de IP. Estes dados são anonimizados. Caso não pretenda esta análise da utilização do nosso Website, pode alterar as definições do seu Browser a qualquer altura para impedir o uso de cookies. No entanto, se o fizer, poderá não ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis.


A página dbschenker.com integrou os componentes do Oracle Eloqua / Oracle Marketing Cloud (adiante designados por "Eloqua") neste Website. O Eloqua estabelece uma correspondência entre os conteúdos relevantes do Website e as partes interessadas, clientes e respetivos perfis, de forma a possibilitar às empresas que gerem os Websites uma comunicação mais eficaz e direcionada às partes interessadas e clientes. A finalidade do Eloqua é aumentar a taxa de conversão de partes interessadas em clientes e, deste modo, o volume de negócios da empresa que gere o Website.

A empresa que explora o Eloqua é a Oracle Corporation, com sede social em 10 Van de Graaff Drive, Burlington, MA 01803, USA.

O Eloqua configura um cookie no sistema informático do titular dos dados. O Eloqua utilizará, em nome da dbschenker.com, as informações e os dados obtidos através do nosso Website para avaliar o comportamento do(a) titular dos dados enquanto utilizador(a) do nosso Website. Além disso, o Eloqua utilizará os dados para gerar relatórios de atividade dos utilizadores em nome da nossa empresa, bem como para nos prestar outros serviços relacionados com a utilização do nosso Website.

A pessoa em causa pode impedir a configuração de cookies no Website nos termos acima expostos, a qualquer altura, por meio da definição correspondente do Browser da Internet utilizado e, deste modo, inibir permanentemente a configuração de cookies. A referida definição do Browser da Internet utilizado impediria, igualmente, o Oracle de configurar um cookie no sistema informático da pessoa em questão. Adicionalmente, os cookies já configurados pelo Oracle podem ser eliminados a qualquer altura, através do Browser da Internet ou de outros programas informáticos. Para impedir a configuração de cookies, visite a seguinte página: https://www.oracle.com/de/marketingcloud/opt-status.html

A dbschenker.com integra o Google Maps. Caso o consinta, além dos dados de registo, o seu endereço IP será transmitido à Google Inc., com sede social em 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.  
A respetiva política de privacidade está disponível na página https://www.google.com/intl/en_policies/privacy/.

Pode configurar as suas definições de privacidade no Website https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=en&gl=en.

1) A parte responsável pelo tratamento dos dados pessoais

A Schenker AG é o Responsável pelo Tratamento dos seus dados. O(a) encarregado da proteção de dados nomeado é Mr. Maik Goerthe.

Caso tenha qualquer questão, sugestão e/ou crítica em relação ao tratamento dos seus dados, por favor, entre em contacto com: 

Schenker AG

Kruppstraße 4

45128 Essen

dataprotection@dbschenker.com


2) Que dados recolhemos e por que motivo tratamos os dados?

Páginas de seguidores nas Redes Sociais 
Pode encontrar-nos em diversas redes sociais, com uma presença própria em cada uma delas. Desta forma, gostaríamos de lhe fornecer uma ampla oferta multimédia e trocar ideias consigo sobre tópicos que considera importantes. Para além do respetivo Operador de cada rede social, também recolhemos e tratamos dados pessoais de utilizadores de páginas de seguidores. Este aviso também o(a) elucida sobre o tipo de informações que recolhemos sobre si quando utiliza as redes sociais, como as usamos e como pode opor-se a esse uso. As respetivas finalidades de tratamento e categorias de dados encontram-se descritas de forma mais detalhada abaixo.
As atividades levadas a cabo e descritas de forma mais detalhada na respetiva rede social têm fundamento numa ponderação dos interesses previstos no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

A) Facebook

No canal do Grupo DB Schenker, apresentamos a nossa empresa no Facebook. Se visitar a nossa página de seguidores, a Facebook Ltd., com sede social em 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, D2 Dublin, Irlanda irá recolher, armazenar e tratar as suas informações pessoais de acordo com a sua política de privacidade. A política de privacidade está disponível aqui
Além disso, o nosso tratamento de dados pessoais tem um âmbito muito limitado. 
Para a conceção das nossas páginas de uma forma orientada para as necessidades dos utilizadores e da sua otimização contínua, utilizamos o serviço de estatísticas Facebook Insights. Este serviço regista a sua atividade na nossa página e disponibiliza informação estatística anonimizada. Ao fazê-lo, oferece-nos perspetivas acerca, entre outros, da atividade dos visitantes da nossa página de seguidores, dos cliques na nossa página, da variedade de publicações e cliques e da duração média da reprodução de vídeo, informações acerca dos países e das cidades de origem dos nossos visitantes, além de estatísticas sobre as relações de género dos nossos visitantes.

Não é possível chegar a conclusões sobre utilizadores individuais, ainda que o administrador tivesse acesso a perfis de utilizadores individuais.

Estão disponíveis mais informações sobre o Facebook Insights aqui

Relativamente ao tratamento de dados do Insights, a responsabilidade é partilhada entre nós e o Facebook. Para obter mais detalhes, consulte a Adenda de Controlo Conjunto, disponível aqui.

O Facebook Ireland faculta, no essencial, o suplemento de perspetivas da página às pessoas em causa.
Além disso, armazenamos nomes de utilizadores e comentários que são eliminados por violarem as regras de etiqueta na Internet (netiquette). Estes dados só serão pesquisados, se necessário, para a produção de prova em litígios, dentro do prazo de conservação.
Além disso, não armazenamos nem tratamos dados pessoais sobre si, com a exceção dos concursos online. No caso dos concursos online, os vencedores serão publicamente identificados através do seu nome de utilizador e ser-lhes-á pedido que entrem em contacto uns com os outros, no prazo de 14 dias, por correio eletrónico. Os vencedores devem enviar o seu nome e morada para que o prémio possa ser enviado. Tratamos estes dados, exclusivamente, com a finalidade de dar seguimento ao concurso online. Aos concursos online aplicam-se as respetivas condições de participação. As mensagens de correio eletrónico que contêm as moradas são sempre eliminadas ao fim de 30 dias, desde que não sejam necessárias para a notificação dos vencedores.

B) Instagram

As melhores fotos da nossa media são publicadas no canal da DB Schenker, dando a conhecer aos utilizadores o trabalho das várias unidades de negócio. A ênfase recai na ecologia e na sustentabilidade, na inovação e na tecnologia, bem como no fortalecimento da marca, com foco em todas as áreas de negócio. Do mesmo modo, são publicados conteúdos transversais.

Caso visite a nossa página de seguidores, os dados pessoais serão armazenados e tratados pela Instagram, com sede social em 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlanda, enquanto operadora do Instagram, de acordo com a Política de Privacidade do Instagram. A política de privacidade está disponível aqui.
Além disso, o nosso tratamento de dados pessoais é de âmbito muito limitado. 

Para a conceção das nossas páginas de uma forma orientada para as necessidades dos utilizadores e da sua otimização contínua, utilizamos o serviço de estatísticas Instagram Insights. Este serviço regista a sua atividade na nossa página e disponibiliza informação estatística anonimizada. Ao fazê-lo, oferece-nos perspetivas acerca das interações dos visitantes da nossa página de seguidores, dos cliques na nossa página e do alcance das publicações e informações acerca da atividade dos nossos seguidores, bem como informações acerca dos países e das cidades de origem dos nossos visitantes, além de estatísticas sobre as relações de género dos nossos visitantes. Não é possível chegar a conclusões sobre utilizadores individuais, ainda que o administrador tivesse acesso a perfis de utilizadores individuais.

Além disso, armazenamos nomes de utilizadores e comentários que são eliminados por violarem as regras de etiqueta na Internet (netiquette). Estes dados só serão pesquisados, se necessário, para a produção de prova em litígios, dentro do prazo de conservação.
Além disso, não armazenamos nem tratamos dados pessoais sobre si, com a exceção dos concursos on line e das publicações de Seguidores. No caso dos concursos online, os vencedores serão publicamente identificados através do seu nome de utilizador e ser-lhes-á pedido que entrem em contacto uns com os outros, no prazo de 14 dias, por correio eletrónico. Os vencedores devem enviar o seu nome e morada para que o prémio possa ser enviado. Tratamos estes dados exclusivamente com a finalidade de dar seguimento aos concursos on line. Aos concursos online aplicam-se as respetivas condições de participação. As mensagens de correio eletrónico que contêm as moradas são sempre eliminadas ao fim de 30 dias, desde que não sejam necessárias para a notificação dos vencedores.

Pedimos aos utilizadores, após termos solicitado a sua permissão, de forma pública e sem obrigação associada, para republicar as suas imagens no canal do Instagram da DB Schenker. Iremos conservar a declaração de consentimento, em formato de captura de ecrã, e a imagem em formato de ficheiro com dados do(a) utilizador(a). As fotos e o formulário de consentimento serão armazenados enquanto a foto estiver publicada no canal ou até que o consentimento seja retirado. A foto republicada está armazenada, por motivos técnicos, no servidor do Instagram [Facebook Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, D2 Dublin, Irlanda]. A retirada é possível a qualquer momento (consulte abaixo para obter mais detalhes). Em caso de cancelamento, a imagem e os dados do(a) utilizador(a) são imediatamente eliminados.

C) Twitter

O canal de Twitter @DBSchenker é utilizado para eventos e relações com a imprensa e com o público no que diz respeito a todos os assuntos da nossa empresa.
Caso visite o nosso canal, a entidade que armazena e trata os dados é a Twitter Inc., com sede social em 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA, enquanto responsável pelo tratamento de informações pessoais do Twitter, nos termos descritos na respetiva Política de Privacidade. 

A Política de Privacidade está disponível aqui.

Além disso, não armazenamos nem tratamos informações pessoais identificáveis sobre si. O seu nome de utilizador apenas será armazenado caso nos envie uma mensagem direta.

Além disso, armazenamos nomes de utilizadores e comentários que são eliminados por violarem as regras de etiqueta na Internet (netiquette). Estes dados só serão pesquisados, se necessário, para a produção de prova em litígios, dentro do prazo de conservação.

3) Os dados são divulgados a terceiros?

Para a prestação dos nossos serviços, normalmente, torna-se necessário recorrer a subcontratantes, tais como operadores de bases de dados, prestadores de serviços de impressão ou de expedição ou outras partes envolvidas na prestação do serviço

Os Subcontratantes que tratam dados por nossa conta são cuidadosamente selecionados e encontram-se contratualmente obrigados. Prestam os seus serviços de acordo com as nossas instruções, que encerram disposições contratuais, medidas técnicas e organizativas e controlos suplementares.

Além disso, os dados dos titulares só serão transmitidos com o seu consentimento expresso ou por força da aplicação de disposições legais.
Ressalvamos que, ao serem tratados através do Facebook, do Instagram e do Twitter, os dados dos utilizadores podem ser tratados fora do território da União Europeia. Esta situação pode acarretar riscos para os utilizadores, uma vez que, p.e., o exercício dos direitos dos utilizadores pode ser dificultada. Para obter mais detalhes, consulte a política de privacidade do Facebook, do Instagram e do Twitter.

Relativamente aos Fornecedores dos EUA certificados sobre o Escudo de Proteção, ressalvamos que estão comprometidos em cumprir os standards de privacidade dos EUA.

A transferência de dados para um país terceiro (fora da UE/EEE) ou para uma organização internacional não terá lugar caso não existam garantias adequadas, quer através de cláusulas tipo de proteção de dados, quer através de uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

4) Quando são apagados os seus dados?

Caso tenhamos recolhido os seus dados pessoais, conservamos apenas durante o tempo necessário para o cumprimento da finalidade que motivou a respetiva recolha e tratamento (p.e., no âmbito de uma relação contratual) ou se tal estiver previsto na lei. Portanto, conservamos os seus dados no âmbito de uma relação contratual, pelo menos até ao término do contrato. Por outro lado, os dados serão conservados durante o período de retenção legal.

5) Quais são os direitos dos utilizadores?

  • Tem o direito de solicitar informações sobre os dados que tratamos a seu respeito.
  • Tem o direito de solicitar a retificação, apagamento e limitação do tratamento (bloqueio) dos seus dados pessoais, desde que seja legalmente admissível e possível no âmbito da relação contratual existente.
  • Tem o direito de recorrer a uma autoridade supervisora. A autoridade supervisora ​​responsável pela Schenker AG é: Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen Kavalleriestrasse 2-4, 402013 Duesseldorf poststelle@ldi.nrw.de.
  • Tem o direito de transferir os dados que nos forneceu ao abrigo de um consentimento ou contrato (portabilidade de dados).
  • Se deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados, pode retirar esse consentimento a qualquer momento, pela mesma forma que o concedeu. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
  • Pode opor-se ao tratamento de dados por motivos inerentes à sua situação particular, caso o tratamento se baseie no seus legítimos interesses.
  • Pode impeder a abordagem publicitária a qualquer momento com efeitos para o future (advertising contradiction).
  • Para exercício dos seus direitos, envie um email para: dataprotection@dbschenker.com.

Relativamente ao tratamento de dados nas redes sociais, recomendamos que verifique os pedidos de informação ou outras questões sobre os direitos dos utilizadores, para solicitar à respetiva rede social um cancelamento, uma vez que o  Facebook, Instagram, Twitter têm acesso aos seus dados de utilizador. Se não pretender o tratamento de dados no futuro nos termos aqui descritos, usando as funções “Já Não Gosto desta Página” e/ou “Cancelar Subscrição desta Página” poderá bloquear o seu perfil de utilizador do nosso site.

Quanto a tratamento de dados pessoais através do "Insights" oferecido pelo Facebook, o Facebook assume a responsabilidade principal, em relação aos tratamento dos dados da Insights e também ao tratamento dos dados dos utilizadores. Portanto, por favor, contacte diretamente o Facebook relativamente às obrigações do RGPD no que diz respite ao tratamento de dados da Insights. Reencaminharemos os seus pedidos para o Facebook.

Novas funções, atualização da política de privacidade

Adaptamos a política de privacidade às alterações das funcionalidades. Por isso, recomendamos que leia a Política de Privacidade quando visitar a nova página dbschenker.com/global

Data de Atualização: 27.04.2020