找到您恰好想要的

请选择您的位置和语言

  • 客户服务
  • 陆路运输

Koordynator Projektu Klienta

位置

Warszawa, Masovian, 波兰

Młochów, Masovian, 波兰

职业水平
專業人士
就业类型, 工作类型
全职
出版日期,识别号
, 404185

Zakres zadań: 

  • Koordynowanie i dynamiczne planowanie załadunków;
  • Koordynowanie załadunków liniowych bezpośrednich i drobnicowych;
  • Bieżąca reakcja na krytyczne punkty w załadunkach;
  • Zarządzanie niezgodnościami dla zapewnienia niezbędnego poziomu jakości;
  • Ciągłe doskonalenie procesów w odniesieniu do kpi oczekiwanych przez klienta;
  • Codzienny kontakt z partnerami i klientem;
  • Obsługa zwrotów i reklamacji;
  • Regularna współpraca z business excellence w rozwiązywaniu i eskalacji problemów;
  • Raportowanie wskaźników dla klienta;
  • Raportowanie i analiza reklamacji i nieprawidłowości w obsłudze klienta;
  • Moderowanie i/lub uczestniczenie w regularnych telekonferencjach z klientem, a także wewnątrz organizacji.

Oczekiwania:

  • Umiejętności komunikacyjne i nastawienie na potrzeby Klienta;
  • Dobra znajomość języka angielskiego;
  • Wielozadaniowość;
  • Umiejętność ustalania priorytetów;
  • Swobodne posługiwanie się pakietem Microsoft Office;
  • Zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności;
  • Odporność na stres.

 

Mile widziane:

  • Doświadczenie zawodowe w branży logistycznej, w tym w obsłudze klienta.

 

Nasza oferta: 

  • Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna); 
  • Miejsce pracy: al. Kasztanowa 152, 05-831 Młochów;
  • Możliwość rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń; 
  • Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (wolontariat); 
  • Możliwość korzystania z ZFŚS; 
  • Możliwość dofinansowania nauki - kursy doszkalające, językowe czy studia; 
  • Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport; 
  • Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach; 
  • Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

同意使用Cookies及收集数据

我们使用Cookies来优化我们的网站并不断进行改进。为此,我们选择使用Adobe Analytics。继续浏览该网站,即表示您同意我们使用Cookies的相关功能。您可以在 隐私政策 中找到有关Cookie使用以及如何退出的详细说明。

Cookies和跟踪脚本

我们希望您在充分知情的前提下做出是否同意我们使用cookies的决定,对于网站的技术功能而言,使用cookies并不是强制性的。Cookies可以被视为存储个人数据的小型文本文件。

我们的隐私政策可以帮助您充分了解我们对数据的收集和处理,包括如何通过使用cookie工具来完成这一过程,以确保您做出恰当的决定。当然,您可以随时更改Cookies的设置。

请在我们的数据 隐私政策 中了解更多信息