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Opciones

COD (Cash on Delivery - Reembolso)

COD es una opción disponible para ambos productos SCHENKERsystem y DB SCHENKERsystem premium (con excepciones específicas en algunos países).

Esta opción es para aquellos envíos cuya entrega al destinatario esté condicionada a la recepción por el transportista del importe del envío en efectivo metálico o contra cheque bancario acreditativo de transferencia o documento mercantil similar. Todo ello ha de ser indicado previamente por escrito a DB SCHENKER y consignarse de forma expresa y destacada en el albarán de entrega del cliente a DB SCHENKER. En todo caso, DB SCHENKER se reserva el derecho a aceptar o rechazar tales envíos.

En caso de aceptación, DB SCHENKER facturará un 5% sobre el valor del reembolso en concepto de gestión de cobro, con un mínimo de 3 € por expediente y un máximo de 90,15 €.

En todo caso, DB SCHENKER quedará relevado de toda responsabilidad por la falta de autenticidad o bondad del documento exigible.

Los envíos contra reembolso también se regirán por las limitaciones a los pagos en efectivos recogidas en la Ley 7/2012 o la que sea aplicable.


Mercancías peligrosas

El transporte de mercancías peligrosas está sujeto al cumplimiento de los requisitos de la normativa A.D.R. vigente, y en ningún caso se realizarán transportes de A.D.R. con el producto DB SCHENKERsystem premium.

Esta opción no está permitida en combinación con Día Fijo y Día Fijo (con acuerdo de destino) para evitar stock en las terminales. Esto aplica para envíos Limited Quantity (LQ) y Excepted Quantity (EQ).

El remitente y/o destinatario deberá informar previamente a DB SCHENKER de la naturaleza de las mercancías, su clasificación A.D.R. y grado de peligrosidad, obligándose a cumplir la normativa legal en cuanto a embalajes, documentación, etiquetado y cualquier otro requerimiento necesario para su transporte, exonerándose DB SCHENKER de toda responsabilidad por su incumplimiento.  

En todo caso, DB SCHENKER se reserva el derecho de no aceptar el transporte de dichas mercancías. Para los envíos bajo el producto DB SCHENKERsystem, se aplicará un recargo del valor máximo resultante entre 25 € o el 25% del valor del porte.


Pre Notice (Notificación previa)

Esta opción puede ser combinada con DB SCHENKERsystem premium.

Pre Notice es un servicio adecuado para los envíos en los que el destinatario requiere información sobre cuándo se realizará la entrega.

Para esta opción se aplicará un recargo de 10 €.


Fix Day (Día Fijo de Entrega)

Esta opción se aplica para los envíos que requieren un cierto día fijo de entrega con posterioridad al día que debería hacerse de acuerdo al plan de transporte.

Las posibles fechas de entrega para esta opción, van desde el día que indica el plan de transporte, hasta 3 días después de dicha indicación. No se aceptarán fechas posteriores

A todos los efectos se aplicará la Tarifa de Producto DB SCHENKERsystem premium o un recargo del 30% a la tarifa DB SCHENKERsystem Exportación.


Fix Day (to be agreed – Día Fijo previo acuerdo en destino)

Esta opción se aplica en envíos que requieren un acuerdo previo sobre el día de entrega.

Las posibles fechas de entrega para esta opción van desde el día que indica el plan de transporte, hasta 3 días después de dicha indicación. No se aceptarán fechas posteriores.

A todos los efectos se aplicará la Tarifa de Producto DB SCHENKERsystem premium o un recargo del 30% a la tarifa DB SCHENKERsystem Exportación.


Fix Day 13 (Día Fijo de Entrega antes de la 1 pm)

DB SCHENKER ofrece la opción con compromiso de horario de entrega en la fecha definida por el cliente antes de las 13 h.

Con esta opción, el envío llega al destinatario el día programado por el cliente con entrega antes de la 1 pm (13:00h).

A todos los efectos se aplicará la Tarifa de Producto DB SCHENKERsystem premium o un recargo del 30% a la tarifa DB SCHENKERsystem Exportación más un adicional de 30 €.


Fix Day 10 (Día Fijo de Entrega antes de las 10 am)

DB SCHENKER ofrece la opción con compromiso de horario de entrega en la fecha definida por el cliente antes de las 10 h.

Con esta opción, el envío llega al destinatario el día programado por el cliente con entrega antes de la 10 am (10:00h).

A todos los efectos se aplicará la Tarifa de Producto DB SCHENKERsystem premium o un recargo del 30% a la tarifa DB SCHENKERsystem Exportación más un adicional de 50 €.


Escaneado Albarán Remitente (SAR)

A través de este servicio, se pueden visualizar en nuestra página WEB el albarán/factura, firmado/a y sellado/a tras la entrega del destinatario.

Por la opción SAR se aplica +1,5 € por expedición.


Premium 13

Para mejorar la cartera de productos y atender mejor las necesidades de los clientes, DB SCHENKER ofrece la opción de horario Premium 13 sólo disponible con el producto DB SCHENKERsystem premium.

Con esta opción, el envío llega al destinatario el día programado para la entrega antes de la 1 pm (13:00h).

El precio adicional de esta opción son 20 € sobre el precio total de DB SCHENKERsystem premium.

Premium 10

DB SCHENKER ofrece una nueva opción de horario para el producto DB SCHENKERsystem premium: Premium 10.

Con esta opción, el envío llega al destinatario el día programado para la entrega antes de las 10 am.

El precio adicional de esta opción son 40 € sobre el precio total de DB SCHENKERsystem premium.