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Two doctors look at an x-ray

Soluciones de logística sanitaria

Desarrollado, gestionado e implementado por DB SCHENKERlife+

El sector del cuidado de la salud se ha visto significativamente afectado por COVID-19, y el impacto de la pandemia ha sido profundo. Actualmente, las empresas que se ocupan de este sector están luchando para gestionar y ajustar la creciente demanda hasta un suministro impredecible. Como resultado, muchas de estas empresas sólo se pueden adaptar a las condiciones de un mercado en continuo movimiento, con asignaciones no planificadas que causan importantes trastornos en sus cadenas de suministro. Simultáneamente, la gestión de estas cadenas de suministro y el transporte de estos envíos críticos nunca había sido tan importante. Por eso hemos introducido DB SCHENKERlife+, soluciones logísticas para el sector sanitario diseñadas y personalizadas exactamente para sus necesidades. 

Entregado con cuidado

En la industria de la salud, entendemos que no hay un único modelo para todos. Y tanto si envía dispositivos médicos, productos farmacéuticos o biofarmacéuticos, como vacunas, sabemos que sus clientes dependen de la entrega puntual de sus productos sanitarios y farmacéuticos. Sabemos que sus pacientes confían en usted para que los entregue. Con DB SCHENKERlife+, puede contar con nosotros para que le hagamos las entregas, especialmente ahora. 

Nuestra completa gama de servicios de transporte y logística, nuestra amplia red global, el estricto cumplimiento de las normativas locales e internacionales y una visibilidad superior de principio a fin permiten que las cadenas de suministro de nuestros clientes se desarrollen con agilidad, control y rapidez en el mercado. Nuestros más de 75.000 empleados de DB Schenker en todo el mundo, trabajan sin descanso las 24 horas del día para asegurar que sus preciados y a menudo vitales envíos lleguen a donde tienen que estar - de forma segura, a la temperatura adecuada y a tiempo. Desde productos biofarmacéuticos hasta dispositivos médicos, desde EPI hasta plasma sanguíneo, DB SCHENKERlife+ ofrece fiabilidad a clientes de todo el sector, incluyendo Biofarmacéutica, Farmacéutica, Salud Animal, MedTech y Salud y Nutrición del Consumidor. Tenga la tranquilidad de saber que llevamos décadas ofreciendo soluciones fiables a nuestros clientes de ciencias de la salud en todo el mundo.

Veronique Dameme, Directora Global del Vertical Market Healthcare dice: "Con DB SCHENKERlife+, nuestros procesos homologados para la industria sanitaria y farmacéutica garantizarán que sus iniciativas de logística y cadena de suministro sean un éxito".

Con profesionales experimentados, procesos sofisticados e infraestructura de primera clase, tenemos la ambición y el compromiso de continuar asegurando que las cadenas de suministro y los negocios de nuestros clientes tengan éxito y prosperen. Esto es lo que podemos hacer por usted como su socio de logística en el cuidado de la salud.

Las personas son la clave para cualquier ejecución logística fiable que asegure la integridad del producto de principio a fin con la seguridad del paciente y el bienestar en el centro. Nuestros equipos de profesionales no tienen rival cuando proporcionan sus servicios a la industria de las ciencias de la salud:

  • Expertos en logística sanitaria. Nuestras PYMES tienen una formación profesional con un profundo conocimiento de los procesos, servicios y tecnología para consultar, planificar y ejecutar las necesidades de su cadena de suministro. Serán sus asesores de confianza con la capacidad de compartir sus conocimientos con usted como miembros de su equipo.
  • Gerentes de cuenta que actúan como punto de contacto entre nuestra compañía y la suya. Esencialmente, son los interlocutores de nuestros clientes y actúan como portavoz dentro del equipo que trabaja en su negocio. Aprenderán a conocer su negocio por dentro y por fuera. 
  • Connect2track y equipo de atención al cliente DB SCHENKERlife+ para sus envíos críticos. Nuestra herramienta de seguimiento fácil de usar que proporciona información en tiempo real sobre la ubicación y el estado de su envío. Desde el seguimiento y la programación hasta la reserva y la elaboración de informes, DB Schenker se encarga de sus envíos.
  • Equipos dedicados a asegurar la calidad mantienen los estándares desde lo global hasta lo local y aseguran la integridad de todos y cada uno de los envíos de principio a fin. 

A medida que las cadenas de suministro se hacen más sofisticadas y la industria de la salud más regulada, los procesos se convierten en un componente cada vez más crucial de la logística. Nuestros métodos homologados para la industria de la salud aseguran que sus iniciativas de cadena de suministro sean un éxito. Estos procesos incluyen:

  • Red que opera para garantizar que los productos sanitarios se transporten y entreguen adecuadamente según las directrices europeas GDP del 5 de Noviembre de 2013, sobre las Buenas Prácticas de Distribución de medicamentos para uso humano (2013/C 343/01) y las directrices de la OMS (informe técnico de la OMS nª 957, 2010, anexo 5).
  • La gestión de proveedores garantiza que, independientemente de quién sea el proveedor, disponemos de acuerdos específicos para garantizar el cumplimiento de los estándares para los envíos de productos sanitarios y farmacéuticos. Estos incluyen métricas de desviación de la temperatura, control de los tiempos de tránsito, entre otros.
  • Los procedimientos operativos para envíos de productos sanitarios y farmacéuticos incluyen SOP's con rutas específicas definiendo la ruta principal así como los planes de contingencia y opciones de ruta alternativa. 
  • La monitorización 24/7 de los envíos de productos sanitarios y farmacéuticos le da tranquilidad para los envíos críticos, como para los productos biofarmacéuticos. Mediante la combinación de nuestro personal de atención al cliente 24/7 con connect2track, podemos intervenir de forma proactiva en cualquier desviación en el proceso de envío, desde un cambio de ruta hasta una problema de seguridad o incluso una desviación de temperatura que podría poner en peligro la integridad del producto que se está enviando. Actualmente esto es particularmente relevante cuando se envían vacunas.

Nuestras innovaciones en esta área ayudan a las empresas que aún no han adoptado la tecnología digital y la infraestructura en su cadena de suministro. Podemos apoyarlos en su transformación de varias maneras, incluyendo:

  • Funcionalidad de la plataforma web, gestión de la red de oficinas y evaluación de los riesgos de ruta para garantizar el cumplimiento de los estándares de transporte de productos sanitarios y farmacéuticos. Nuestra plataforma web recopila, mantiene y comparte toda información relevante proporcionada directamente por parte de los proveedores, así como la evaluación del riesgo de ruta para medir, mitigar y minimizar cualquier riesgo.  
  • Instalaciones dedicadas con temperatura controlada en los principales aeropuertos para conservar los productos en rangos de temperatura específicos. Esto incluye envíos farmacéuticos, biofarmacéuticos y de salud animal. D25:D27
  • Connect2track End-to-End Visibility ofrece soluciones basadas en IoT que pueden ayudar a los fabricantes de productos sanitarios y farmacéuticos a supervisar sus envíos de forma remota y a tomar decisiones basadas en los datos para optimizar sus rutas, cambios de embalaje o implementar acciones preventivas tras una incidencia.

Nuestras soluciones para sus segmentos de la industria

  • Biofarma
  • Farmacéutico
  • cuidado animal
  • Tecnología médica
  • Salud & Nutrición del consumidor

Nuestros productos y servicios relacionados

eSchenker: así de sencillo

eSchenker es nuestra solución de logística más avanzada. Incorpora todos los servicios electrónicos en un solo portal, ofreciéndole el máximo respaldo en cualquier nivel de su cadena de suministro. Desde el seguimiento y la planificación hasta la reserva y la creación de informes, eSchenker cubre todas sus necesidades logísticas.

Tracking

La herramienta de seguimiento de eSchenker fácil de usar le ofrece información en tiempo real acerca de la ubicación y el estado de su envío, así como la hora estimada de llegada de su mercancía. Con el número de seguimiento podrá acceder en línea a la información detallada sobre su envío sin necesidad de registrarse.

Nuestra tecnología de seguimiento ha sido optimizada con una perspectiva general más detallada e información sobre el estado de cada envío.

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DBS Airbus transportation Airplane frontview

Just-in-Time Logistics

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