Specjalista Usług Biznesowych

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi procesu w zakresie operacji lądowych w biznesie krajowym,
• Kontakt mailowy i telefoniczny z Klientami i Oddziałami DB Schenker,
• Odpowiedzialność za kompletność oraz jakość informacji,
• Praca z wyznaczonymi wskaźnikami procesu oraz działania związane z ich doskonaleniem.

Oczekiwania:

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym,
• Doświadczenie z zakresu obsługi klienta,
• Swobodne posługiwanie się pakietem Microsoft Office,
• Dokładność i precyzyjność, zmysł analityczny, 
• Samodzielność w poszukiwaniu rozwiązań i nowych możliwości,
• Umiejętności komunikacyjne i nastawienie na potrzeby Klienta, 
• Zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności.

Mile widziana:

• Znajomość procesów transportowych/ logistycznych.

Nasza oferta:

• Miejsce pracy: Oddział Toruń ul. Przelot 74 87-100 Toruń,
• Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna),
• Możliwość rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń,
• Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (wolontariat),
• Możliwość korzystania z ZFŚS,
• Możliwość dofinansowania nauki – kursy doszkalające, językowe czy studia,
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport,
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
• Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.