Service Client | DB Schenker en France

Service Client DB Schenker en France

Chat

Pour obtenir une réponse immédiate et rapide à toutes vos questions notre chatbot BETTY est à votre entière disposition. Votre assistante virtuelle répond à toutes vos questions 24h/24h et 7j/7j.

Si Betty n’est pas en capacité de vous répondre un collaborateur DB Schenker prend immédiatement le relai afin de vous apporter la réponse adéquate au plus vite.

Betty vous assiste sur les principales thématiques :

• Suivi de vos expéditions

• Trouver votre agence

• Devenir client

• Assurances

• Réclamation

Cliquez ici pour commencer

Nous utilisons des cookies afin d'optimiser notre site Web et de l'améliorer continuellement. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Vous pouvez trouver plus d'informations sur ce sujet dans notre politique de confidentialité.

Notre politique de confidentialité a pour but de vous assurer que vous êtes parfaitement au courant de la collecte et du traitement des données, y compris par le biais de l'utilisation de cookies sur nos sites, et que vous puissiez prendre une décision éclairée. Cependant, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment.

Témoins obligatoires Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement de ce site web et ne peuvent être refusés, car sinon ce site web ne fonctionnerait pas correctement. Ils permettent de se déplacer sur le site web et dutiliser ses fonctionnalités, telles que le réglage de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Sans ces témoins, les services demandés lors de lutilisation de notre site web ne peuvent pas être fournis correctement.

Témoins de statistiques Les témoins de statistiques facilitent lutilisation de notre site web. Ils mémorisent les choix que vous faites, par exemple la langue sélectionnée ou la région dans laquelle vous vous trouvez. Les témoins statistiques nous permettent de recueillir des informations sur votre utilisation de ce site web. Ils nous fournissent des statistiques, par exemple sur les pages les plus visitées, les informations insérées et la manière dont les visiteurs naviguent sur notre site.

Témoins marketing Les cookies marketing et dautres technologies sont utilisés pour vous fournir des publicités qui vous concernent et qui correspondent à vos intérêts sur dautres sites web. Nous utilisons les témoins et les technologies internes et de tiers qui traitent les données personnelles en notre nom. Nous avons sélectionné et engagé nos partenaires avec soin. Si vous nautorisez pas ces témoins, vous ne recevrez pas nos publicités ciblées.