Najděte přesně to, co hledáte

  • Vyberte prosím svou zemi a jazyk

  • IT

    Specjalista IT ds. Wsparcia Użytkownika i Urządzeń Mobilnych (współpraca B2B)

    Lokalita

    Warszawa, Masovian, Polsko

    Career Level
    Profesionálové
    Typ pracovního poměru, Typ pracovní pozice
    Plný úvazek
    Datum vydání, ID-Nr.
    , 401266

    Zakres obowiązków:

    • Zarządzanie urządzeniami mobilnymi (skanery i terminale Zebra) m.in.: weryfikacja stanu urządzeń, przygotowywanie ich do procesów magazynowania i dystrybucji, aktualizowanie oprogramowania, kontakt z serwisami. 
    • Obsługa procesu wymiany smartfonów oraz administrowanie kartami SIM.
    • Bieżące wsparcie w obszarze sprzętu komputerowego.
    • Dystrybucja sprzętu zastępczego oraz wyposażenia dla nowych pracowników. 
    • Współpraca w uruchamianiu nowych jednostek DB Schenker oraz wykonywaniu przeglądów sprzętu IT w oddziałach na terenie Polski. 
    • Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów z urządzeniami mobilnymi i drukarkami etykiet oraz testowanie i wdrażanie nowych modeli.
    • Kompleksowa obsługa zgłoszeń kierowanych do wsparcia IT związanych ze sprzętem, urządzeniami mobilnymi i oprogramowaniem.
    • Realizacja procesu wyposażania oraz wdrażania nowych pracowników w obszar systemów informatycznych.
    • Współpraca z zespołami utrzymującymi infrastrukturę informatyczną DB Schenker oraz z zewnętrznymi działami wsparcia tj. Service Desk i Field Support.
    • Tworzenie i aktualizowanie instrukcji i procedur.

    Oczekiwania:

    • Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
    • Bardzo dobra znajomość sprzętu komputerowego i systemu operacyjnego Windows 11 na poziomie administracji stacjami roboczymi oraz środowiska Microsoft Office 365.
    • Dobra znajomość środowiska urządzeń mobilnych oraz usług MDM, MAM (np. SOTI, Samsung Knox).
    • Podstawowa znajomość zagadnień związanych z sieciami LAN, WAN i WLAN.
    • Doświadczenie w zakresie diagnozowania i usuwania awarii sprzętu komputerowego.
    • Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność w rozwiązywaniu problemów jak również umiejętność pracy w zespole.
    • Umiejętność dokumentowania znalezionego rozwiązania.
    • Nastawienie na skuteczność oraz terminowość realizacji zadań.
    • Mile widziane doświadczenie z ServiceNow lub podobnymi narzędziami.
    • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum B2).
    • Mobilność (prawo jazdy kat. B).

     

    Mile widziane:

    • Znajomość oraz certyfikat ITIL 4

     

    Nasza oferta:

    • Kontrakt B2B.
    • Narzędzia pracy: telefon, komputer.
    • Pracę w wielokulturowym środowisku ludzi cechujących się energią, pasją i  zaangażowaniem, którzy współpracują, aby osiągnąć ambitne cele i kształtować swój indywidualny potencjał.
    • Kulturę organizacyjną opartą na współpracy i koleżeństwie.
    • Duże możliwości rozwoju w ramach całej grupy DB Schenker.
    • Zdobycie doświadczenia i możliwość rozwoju.

     

     

    Benefity:

    Rozwój zawodowy

    Wierzymy w ciągłe szkolenie i rozwój naszych ludzi. W końcu twój sukces jest naszym sukcesem. Rekrutacje wewnętrzne pozwalają wielu naszym pracownikom zdobywać nowe doświadczenia zarówno w DB Schenker Polska, jak i w oddziałach naszej firmy za granicą.

    W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 76 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

    Souhlas s použitím cookies a shromažďováním dat

    Používáme cookies, abychom optimalizovali a stále vylepšovali náš web. K tomu používáme mimo jiné Adobe Analytics. Pokračováním v používání této stránky souhlasíte s naším používáním cookies. Další informace o souborech cookies a možnostech odhlášení naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

  • Cookies a sledovací skripty

    Chceme vám dát příležitost učinit informované rozhodnutí pro nebo proti použití cookies, které nejsou nezbytné pro technickou funkčnost webu. Cookies jsou malé textové soubory, ve kterých lze ukládat osobní údaje.

    Účelem našich zásad ochrany osobních údajů je zajistit, abyste si byli plně vědomi shromažďování a zpracování údajů, a to i prostřednictvím používání cookies na našich stránkách, a abyste se mohli řádně informovat. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit.

    Více informací naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.