Finn det du leter etter

  • Velg plass og språk

  • Informasjonsteknologi

    Specjalista IT ds. Wsparcia Użytkownika i Urządzeń Mobilnych (współpraca B2B)

    Lokalisering

    Warszawa, Masovian, Polen

    Karriere nivå
    Fagpersoner
    Type jobb, Yrkeskategori
    Heltid
    Pubilseringsdato Id.nr.
    , 401266

    Zakres obowiązków:

    • Zarządzanie urządzeniami mobilnymi (skanery i terminale Zebra) m.in.: weryfikacja stanu urządzeń, przygotowywanie ich do procesów magazynowania i dystrybucji, aktualizowanie oprogramowania, kontakt z serwisami. 
    • Obsługa procesu wymiany smartfonów oraz administrowanie kartami SIM.
    • Bieżące wsparcie w obszarze sprzętu komputerowego.
    • Dystrybucja sprzętu zastępczego oraz wyposażenia dla nowych pracowników. 
    • Współpraca w uruchamianiu nowych jednostek DB Schenker oraz wykonywaniu przeglądów sprzętu IT w oddziałach na terenie Polski. 
    • Wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów z urządzeniami mobilnymi i drukarkami etykiet oraz testowanie i wdrażanie nowych modeli.
    • Kompleksowa obsługa zgłoszeń kierowanych do wsparcia IT związanych ze sprzętem, urządzeniami mobilnymi i oprogramowaniem.
    • Realizacja procesu wyposażania oraz wdrażania nowych pracowników w obszar systemów informatycznych.
    • Współpraca z zespołami utrzymującymi infrastrukturę informatyczną DB Schenker oraz z zewnętrznymi działami wsparcia tj. Service Desk i Field Support.
    • Tworzenie i aktualizowanie instrukcji i procedur.

    Oczekiwania:

    • Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
    • Bardzo dobra znajomość sprzętu komputerowego i systemu operacyjnego Windows 11 na poziomie administracji stacjami roboczymi oraz środowiska Microsoft Office 365.
    • Dobra znajomość środowiska urządzeń mobilnych oraz usług MDM, MAM (np. SOTI, Samsung Knox).
    • Podstawowa znajomość zagadnień związanych z sieciami LAN, WAN i WLAN.
    • Doświadczenie w zakresie diagnozowania i usuwania awarii sprzętu komputerowego.
    • Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność w rozwiązywaniu problemów jak również umiejętność pracy w zespole.
    • Umiejętność dokumentowania znalezionego rozwiązania.
    • Nastawienie na skuteczność oraz terminowość realizacji zadań.
    • Mile widziane doświadczenie z ServiceNow lub podobnymi narzędziami.
    • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum B2).
    • Mobilność (prawo jazdy kat. B).

     

    Mile widziane:

    • Znajomość oraz certyfikat ITIL 4

     

    Nasza oferta:

    • Kontrakt B2B.
    • Narzędzia pracy: telefon, komputer.
    • Pracę w wielokulturowym środowisku ludzi cechujących się energią, pasją i  zaangażowaniem, którzy współpracują, aby osiągnąć ambitne cele i kształtować swój indywidualny potencjał.
    • Kulturę organizacyjną opartą na współpracy i koleżeństwie.
    • Duże możliwości rozwoju w ramach całej grupy DB Schenker.
    • Zdobycie doświadczenia i możliwość rozwoju.

     

     

    Fordeler:

    Rozwój zawodowy

    Wierzymy w ciągłe szkolenie i rozwój naszych ludzi. W końcu twój sukces jest naszym sukcesem. Rekrutacje wewnętrzne pozwalają wielu naszym pracownikom zdobywać nowe doświadczenia zarówno w DB Schenker Polska, jak i w oddziałach naszej firmy za granicą.

    W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 76 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

    Samtykke til å bruke informasjonskapsler og samle inn data

    Vi bruker informasjonskapsler for å optimalisere  og kontinuerlig forbedre nettstedet vårt. For dette bruker vi blant annet Adobe Analytics. Ved å fortsette å bruke dette nettstedet godtar du vår bruk av informasjonskapsler. Du finner mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du melder deg ut i vår personvernpolicy.

  • Informasjonskapsler og sporingsskript

    Vi vil gi deg muligheten til å ta en informert beslutning for eller mot bruk av informasjonskapsler, som ikke er obligatoriske for de tekniske funksjonene til nettstedet. Informasjonskapsler er små tekstfiler der personlige data kan lagres.

    Våre personvernregler skal sikre at du er fullstendig klar over innsamling og behandling av data, inkludert  bruk av informasjonskapsler via våre nettsteder, og at du kan ta en riktig beslutning . Du kan endre informasjonskapselinnstillingene dine når som helst.

    Vennligst finn ytterligere informasjon i våre personvernregler.