Βρείτε ακριβώς αυτό που ψάχνετε

Επιλέξτε τοποθεσία και γλώσσα

Air Freight

Senior Manager - Operations Key Account

Τοποθεσία

Singapore Regional Head Office, Singapore, Σιγκαπούρη

Career Level
Professionals
Τύπος απασχόλησης, Τύπος εργασίας
Full Time
Ημερομηνία δημοσίευσης, αναγνωριστικός κωδ. (ID)
, 404101

Responsibilies:

  • Engage, front and support customers in business/process issues and queries for pre-sales, existing and post-sales accounts to ensure customer requirements can be met within scope of Schenker’s capacity
  • Function as the control tower to coordinate and collaborate with the countries to execute the requirements of the customer
  • Support, administer and monitor processes through development of business key performance indicators with customer to ensure continuity in relations and processes
  • Responsible for regional performance management and monitor each country’s KPIs and ensure that they consistently perform within the target
  • Responsible for leading and coordinating new product launches (NPIs), developing and implementing solutions, process improvement activities and implementing new businesses to contribute to project success and business growth
  • Responsible for contingency planning, risk mitigation process and change management in coordination and collaboration with respective internal subject matter experts in this area
  • Proactively identify cost savings and process initiatives that would derive benefit for the customer
  • Collaborate with assigned KAM to support/execute annual account strategy plans to jointly contribute in the development of the account(s)
  • Support in pricing requests/queries (where applicable) to ensure timely response to customer and increase customer satisfaction 
  • Analyze reports to inform risk/growth opportunities for internal and external parties to enable them to adjust activities and make informed decisions
  • Provide and practice optimal service and product quality to customers and processes to reduce customer defection and ensure sustainability of accounts
  • Develop and/or maintain an overview of account status and report as required and facilitate sharing of know-how about key accounts/programs with the rest of the organizational units involved
  • Coordinate, execute and maintain administrative processes and systems to ensure effective and efficient processes, techniques and systems

Why DB Schenker?

  • Competitive salary package
  • Opportunities for career growth and development, both locally & internationally
  • Supportive and collaborative team environment
  • Access to company-wide training programs and initiatives


What’s Next?

  • Interested in this unique job opportunity? Submit your application today!

At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 76,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.

Συγκατάθεση για την χρήση των cookies και συλλογή δεδομένων

Χρησιμοποιούμε cookies για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών μας και για συνεχή βελτίωση αυτών. Για τον λόγο αυτό, μεταξύ άλλων, χρησιμοποιούμε τα Adobe Analytics. Συνεχίζοντας τη χρήση αυτού του ιστότοπου, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτά και πως να εξαιρεθείτε (opt out) από αυτά στην πολιτική απορρήτου μας.

Cookies και tracking scripts

Θέλουμε να σας δώσουμε την ευκαιρία να λάβετε μια τεκμηριωμένη απόφαση υπέρ ή κατά της χρήσης cookies που δεν είναι απολύτως αναγκαία για την τεχνική λειτουργία του ιστοτόπου. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου στα οποία μπορούν να αποθηκευτούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Η πολιτική απορρήτου μας έχει ως στόχο να διασφαλίσει την ενημέρωση σας για τη συλλογή και την επεξεργασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης cookie μέσω των ιστότοπών μας, και ότι μπορείτε να λάβετε μια μια τεκμηριωμένη απόφαση. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας για τα cookies ανά πάσα στιγμή.

πολιτική απορρήτου privacy policy πολιτική απορρήτου