Aplikacja skupiająca wszystkie nasze eUsługi dla krajowego oraz międzynarodowego transportu lądowego, oceanicznego i lotniczego. Daje Ci dostęp do informacji dotyczących wszystkich środków transportu – ułatwiając zarządzanie Twoim łańcuchem dostaw. Szeroka różnorodność eUsług: składanie zleceń, zaawansowane śledzenie przesyłek, raportowanie i wiele innych nowych narzędzi ułatwiających Twoją pracę.
System do komunikacji on-line dla firm działających na terenie kraju (m.in. składanie zleceń, dokumentacja przewozowa).
Dedykowane rozwiązania do komunikacji biznesowej
Elektroniczna wymiana danych to bezpośrednia i bezpieczna komunikacja elektroniczna między systemami informatycznymi operatora logistycznego, jego klientów i innych uczestników łańcucha dostaw.
W ten sposób:
Dzięki wdrożeniu międzynarodowych standardów wymiany danych, EDI funkcjonuje niezależnie od rodzaju oprogramowania używanego w przedsiębiorstwie. Oznacza to, że stosowanie EDI nie jest ograniczone różnicami w oprogramowaniu, jakie partnerzy handlowi używają w swoich przedsiębiorstwach.
Najpopularniejszymi standardami EDI są: EDIFACT oraz ANSI X12. Coraz większą popularność zdobywa komunikacja przy użycia XML (eXtensible Mark-up Language), który jest uniwersalnym językiem umożliwiającym zapisywanie danych wraz z ich strukturą.
Komunikaty EDI mogą być przesyłane przez dowolne protokoły, którymi posługują się obie strony transmisji. Najpopularniejszymi sposobami wymiany informacji są obecnie FTP, sFTP, AS2, HTTP.
Zakres wymiany danych może obejmować wiele rodzajów komunikatów, których użycie związane jest z indywidualnymi potrzebami przedsiębiorstwa (np.: zlecenie transportowe, status przesyłki, specyfikacja faktury…).
Prościej, szybciej, wszystkie informacje w jednym miejscu.
Celem programu jest ułatwienie współpracy z operatorem logistycznym poprzez:
Ważna informacja techniczna dla użytkowników programu:
System klienta powinien mieć możliwość połączenia z adresem
nazwa: spedcust.schenker.pl
IP: 212.160.210.102
na porcie 443.
Prosimy zwrócić uwagę na konieczność zapewnienia bezpośredniego połączenia z serwisem DB Schenker - bez pośrednictwa serwera proxy.
Dokumenty do pobrania: pliki
| Instrukcja użytkownika (PDF | 2,99 MB) |
| SpedCust 5 - instrukcja instalacji (PDF | 2,72 MB) |
| SpedCust 5 - informacje o aplikacji (PDF | 4,33 MB) |
| Instalator SpedCust5 w najnowszej wersji |
Dotychczasowy program SpedCust4000 nie podlega już nowym instalacjom. Wsparcie do dnia 31 grudnia 2016 r. W przypadku problemów proszę o kontakt z helpdeskiem adres: ec@dbschenker.com
Możliwość współpracy różnych odmiennie działających aplikacji.
WebServices wspomagają przeprowadzanie transakcji handlowych w środowisku internetowym pomiędzy przedsiębiorstwami. Podobnie jak EDI, są wykorzystywane w logistyce jako niezawodne i elastyczne technologie wspierające obsługę złożonych łańcuchów logistycznych.
Komponenty usługowe Web Services mogą być wdrażane z użyciem rozmaitych języków programowania, platform sprzętowych i operacyjnych. W celu ułatwienia implementacji, komponenty usługowe Web Services opisuje się w języku WSDL, dzięki czemu programiści aplikacji mogą korzystać z automatycznych generatorów kodu komunikacyjnego.
Jeżeli planujesz samodzielną integrację Twojej aplikacji z systemami DB Schenker i chcesz zapoznać się ze specyfikacją udostępnianych przez nas metod, skontaktuj się z nami: East-Diff-IT@dbschenker.com.
Intuicyjny, przejrzysty i szybki proces składania reklamacji.
Dzięki aplikacji cały proces reklamacji jest dostępny w formie on-line. Wystarczy, że zalogujesz się do e-connect i wypełnisz krótki, elektroniczny formularz, a my od razu rozpoczniemy proces rozpatrywania Twojej reklamacji. Informacje w systemie e-connect pozwalają na bieżące śledzenie złożonej przez Ciebie reklamacji. O każdej zmianie statusu zostaniesz poinformowany drogą mailową.
Aplikacja e-Reklamacja dostępna jest tylko w systemie e-connect i obsługuje przesyłki krajowe. Jeżeli nie posiadają Państwo dostępu do systemu e-connect prosimy o zapoznanie się z tradycyjną ścieżką zgłaszania reklamacji.
Do pobrania