Kuljetus- ja terminaalialan lakko

Keskiviikkona 15.2. alkanut lakko vaikuttaa tuotantoomme. Pyrimme palvelemaan asiakkaitamme mahdollisimman hyvin poikkeustilanteessakin, mutta viiveitä voi esiintyä ja lähetyksiä joudutaan priorisoimaan. Lakon aikana priorisoimme yhteiskunnalle tärkeät tuotteet kuten lääkkeet ja elintarvikkeet sekä kotimaan kappaletavarakuljetuksissa DB SCHENKERsystem premium -tuotetta. Henkilöstövajeen ja reittimuutosten vuoksi emme voi tarjota Premium-tuotteeseen sisältyvää kuljetusaikatakuuta tai taata muiden ennakkoon aikataulutettujen noutojen ja jakeluiden toteutumista aikataulun mukaisesti.

Työtaistelutoimenpiteistä johtuvat muutokset ruuhkauttavat tyypillisesti asiakaspalvelua. Suosittelemmekin käyttämään ensisijaisesti sähköisiä seurantapalveluitamme ja Betty-asiakaspalvelurobottiamme.