Myykö verkkokauppasi tennismailoja, koiranruokaa tai mitä tahansa siltä väliltä? Autamme sinua löytämään verkkokaupallesi sopivimmat kuljetusratkaisut!
Olemme olleet verkkokauppiaiden kumppani Suomessa jo 20 vuoden ajan. Kuljetamme niin kotimaisten kuin kansainvälisten verkkokauppojen toimitukset kaikkialle Suomeen. Kun valitset verkkokaupan toimitustavaksi DB Schenkerin, saavat asiakkaasi tilauksensa kätevästi palvelevaan noutopisteeseemme.
Asiantuntijamme auttavat sinua suunnittelemaan verkkokauppasi näköiset toimitustavat. Voit esimerkiksi liittää kauppaasi näppärän noutopistehaun, jonka avulla asiakkaasi voi valita tilaukselleen häntä lähimmän noutopisteen. Jos yrityksesi toiminta kasvaa tai muuttuu, löytyy monipuolisesta palveluvalikoimastamme seuraava ratkaisu aina kansainvälisistä kuljetuksista varastointipalveluihin. Kauttamme saat kaikki logistiikkapalvelut kätevästi saman katon alta.
Kuluttajille yli 1 300 noutopistettä ympäri Suomen
Jatkuvasti laajeneva noutopisteverkostomme koostuu R-kioskeista, K-ruokakaupoista, Smartmile-pakettiautomaateista ja paikallisista DB Schenker -noutopisteistä. Verkostomme kattaa jo yli 1 300 noutopistettä, jotka palvelevat asiakkaitasi aamusta iltaan ympäri Suomen. Katso kaikki noutopisteemme kartalla.
Valitse puhtaampi toimitus tuotteillesi
Haluamme auttaa kuluttajia vähentämään verkko-ostostensa hiilijalanjälkeä vähäpäästöisemmällä toimitustavalla. Lisäämme kotimaan kuljetuksissamme uusiutuvan dieselin käyttöä vähintään noutopistekuljetustemme verran. Käytämme kuljetuksissamme jätteistä ja tähteistä valmistettavaa Neste MY uusiutuvaa dieseliä, jonka avulla kuljetusten kasvihuonekaasut ovat jopa 90 % pienemmät fossiiliseen dieseliin verrattuna.
DB Schenkerin kattava noutopisteverkosto palvelee verkkokauppojen asiakkaita aamusta iltaan viikon jokaisena päivänä.
Nopea toimitus
Noutopistepaketin toimitusaika on 1-3 päivää.
Saapumisilmoitus
Ilmoitamme vastaanottajalle tekstiviestillä kun lähetys on noudettavissa.
Katso DB Schenkerin noutopisteet kartasta.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua paketin toimitukseen liittyvissä asioissa.
Voit seurata noutopistepaketin kulkua lähetysten seurannastamme
Asiakaspalvelu
Palvelu- ja lähetystiedustelut
Puh. 010 520 06
Noutopistepaketti
Puh. 010 520 05
asiakaspalvelu@dbschenker.com
Asiakaspalautus
Kuluttaja voi palauttaa verkkokaupan lähetyksen lähimpään DB Schenker-noutopisteeseen samalla lähetystunnuksella millä paketti on noudettu. Tällöin lähettäjällä on oltava toimipiste, johon DB Schenker voi palautuksen toimittaa. Alkuperäisessä paketissa ollut kollitarra kannattaa säilyttää, koska se nopeuttaa palauttamista.
Noutamattoman paketin palautus
Noutopisteeseen toimittamamme lähetys palautuu takaisin sinulle, jos asiakkaasi ei nouda sitä 7 vuorokauden kuluessa.
Noutopistepaketit ovat pääosin pieniä helposti noudettavia lähetyksiä. Paketin maksimiehdot on esitetty alla.
Lähetyksen mitat
Lähetyksen paino 0-20 kg
Pisin mitta 200 cm
Maksimi tilavuus 0,144 m3
Mittojen mukainen rahdituspaino max. 36 kg
Lähetykset laskutetaan toteutuneen rahdituspainon mukaan
Tutustu myös verkkokaupan varastointi- ja logistiikkapalveluihin!
Myyntipalvelu
e-Commerce
Puhelin: 010 520 01
fi.sm.vat.ecom@dbschenker.com
Katso DB Schenkerin noutopisteet