0
Här kan du reklamera skadat gods eller paket genom att fylla i formuläret längre ner på sidan.
Gäller ditt ärende saknat paket eller gods vänd dig till vårt Kundservicecenter. För kontaktuppgifter klicka här.
Har du tecknat en varuförsäkring hos oss kan du göra din reklamation här.
Schenker AB:s Transportvillkor, identiska med Nordiska Speditörsförbunds Allmänna Bestämmelser för Transport, Spedition och Lagring, är tillämpliga på alla avtal om uppdrag som utförs av Schenker AB.
Varuförsäkring
Ansvarsfördelning
DB Schenkers Transportvillkor
SwedbankOm clearingnumret börjar på 7 anges totalt 11 siffror.Börjar clearingnumret på 8 anger du det femsiffriga clearingnumret plus kontonummer, totalt 15 siffror.Om antalet siffror är färre än 15 fyller du på med nollor mellan clearingnumret och kontonumret.HandelsbankenAnge clearingnummer och kontonummer, totalt 13 siffror.Om antalet siffror är färre än 13 fyller du på med nollor mellan clearingnumret och kontonumret.Nordea (personkonto) Ange clearingnummer 3300 och därefter mottagarens personnummer (=kontonummer), 10 siffror utan mellanslag eller skrivtecken.Danske BankAnge totalt 10 siffror för kontonummer som börjar med 4993 eller 3363-3367.Ange totalt 11 siffror för kontonummer som börjar med 12 eller 13.Ange totalt 13 siffror för kontonummer som börjar med 6044993 eller 6043363-6043367.Plusgirot BankAnge clearingnummer och kontonummer, totalt 14 siffror.Om antalet siffror är färre än 14 fyller du på med nollor mellan clearingnumret och kontonumret.Sparbanken Gripen, Sparbanken Finn och Sparbanken SydAnge clearingnummer och kontonummer, totalt 14 siffror.Om antalet siffror är färre än 14 fyller du på med nollor mellan clearingnumret och kontonumret.Övriga bankerAnge clearingnummer och kontonummer, totalt 11 siffror.
TotalskadaGodset anses ej brukbart.Reparation Skadan går att reparera.VärdeminskningProdukten kan behållas till ett lägre pris.
Synlig skadaSynlig skada på emballaget/förpackningen vid leverans.
Dold skadaInga synliga skador på emballaget/förpackningen vid leverans. Skadan upptäcktes vid avemballering. Skall anmälas senast sju (7) kalenderdygn efter utlämnandet av godset.
Ange komplett skadeståndskrav i kronor nedan. Är kravet ej känt vid anmälan ange ca krav. Vid komplett krav bifoga handelsfaktura eller annan handling, kvitto, Traderas auktionsnummer etc. för att styrka ert krav.
Ange adress och kontaktuppgifter nedan om de skiljer sig från anmälaren. Det är viktigt att ni inte returnerar, säljer, kasserar eller reparerar godset utan att först kontakta oss. Emballaget måste finnas kvar.