Paul, Onboard Courier (OBC), levererar kritiska reservdelar till Kina

Mycket små komponenter kan orsaka stor ekonomisk skada, särskilt om en central produktionsprocess på en bilfabrik är beroende av dem. DB SCHENKER OBC-teamet fick ett samtal från Shenyang i Kina sent en söndagskväll av just denna anledning. 

Samtalet till Paul, som arbetar som OBC, kom tidigt på morgonen. Det oväntade samtalet var nödvändigt så att han kunde hämta komponenten i Neutraubling, Tyskland, i tid. För att sedan ta sig till Frankfurts flygplats. Biluthyrning och biljetterna för nästa direktflyg från Frankfurt till Peking anlände via mejl medan han var i samtal. Hans ansvarade för den längsta och mest kritiska delen av kurirjobbet. I Peking skulle han sedan överlämna varorna och dokumentationen till en kinesisk kollega som skulle ta över den anslutande flygningen till Shenyang och leveransen till biltillverkaren.

Enligt överenskommelse anlände Paul till fabrikens område kl. 8:30 för att hämta leveransen. För att använda onboardkurirstjänsten effektivt, kompletterades den saknade delen med ytterligare komponenter och samlades i en incheckad väska på 27 kg.

Klockan 14:30 i Shenyang. Fabrikens produktion hade plötsligt ändrats för att minimera förseningar och den ekonomiska skadan som kunde uppstå. En kedja av oturliga händelser hade lett till att den viktigaste reservdelen inte längre fanns tillgänglig. I sådana brådskande situationer hade biltillverkaren och komponenttillverkaren tidigare samarbetat med DB SCHENKER många gånger. OBC-tjänsten användes för att transportera varor som kom direkt från tillverkaren till sin destionation - på mindre än 24 timmar.

OBC-teamet hade planerat in extra tid för morgontrafiken. Som ett resultat kom Paul till Frankfurt flygplats lite tidigare och kunde gå igenom all dokumentation över en kopp kaffe. En av de stora fördelarna med OBC jämfört med traditionella flygfraktsförsändelser är tullklarering. När all dokumentation är komplett och korrekt ifylld kan varorna vanligtvis snabbt passera tullen med OBC. Med fyra års erfarenhet som OBC och efter att ha rest till 17 länder, är Paul van att hantera olika situationer. Hans hemlighet för snabb införsel: välorganiserade dokument och bred kunskap om varorna, beställningen och transitvistelsen.

Ankomst i Peking efter en nio och en halv timmars flygning: förberedelserna som gjordes av Paul och OBC-teamet säkerställde en snabb incheckning, vilket gjorde att hans kinesiska kollega hann med första anslutningsflygningen. Reservdelen anlände till fabriken i Shenyang efter 23 timmar och 41 minuter och mottogs direkt av monteringsteamet. Vid den tiden var Paul redan på väg tillbaka till Tyskland.

Information: Baserat på ett verkligt OBC-uppdrag. Namn och detaljer har ändrats.